En esta discusión, identifique 3 empresas, de 3 industrias diferentes, donde el entorno de servicio es una parte crucial de la propuesta de valor general del negocio (promueve la experiencia). Analice en detalle el valor que entrega el entorno de servicio y explique su impacto en el cliente.
Incluya un encabezado para cada empresa, luego identifique la industria en la que se encuentra, seguido de su análisis. Use ejemplos donde tenga sentido hacerlo.

Question

En esta discusión, identifique 3 empresas, de 3 industrias diferentes, donde el entorno de servicio es una parte crucial de la propuesta de valor general del negocio (promueve la experiencia). Analice en detalle el valor que entrega el entorno de servicio y explique su impacto en el cliente.

Incluya un encabezado para cada empresa, luego identifique la industria en la que se encuentra, seguido de su análisis. Use ejemplos donde tenga sentido hacerlo.

Accepted Answer

Las 3 empresas que he identificado de 3 industrias diferentes son las siguientes: (i) Industria del transporte. Uber es una empresa que brinda a sus clientes servicios de taxi. En esto, el entorno de servicio juega un papel importante. El cliente sie

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