Pregunta: “En El dilema del innovador, el profesor Clayton Christensen plantea la pregunta: ¿Por qué fracasan las empresas bien gestionadas? Concluye que a menudo fallan porque las mismas prácticas de gestión que les han permitido convertirse en líderes de la industria también les dificultan enormemente desarrollar las tecnologías disruptivas que finalmente les roban

“En El dilema del innovador, el profesor Clayton Christensen plantea la pregunta: ¿Por qué fracasan las empresas bien gestionadas? Concluye que a menudo fallan porque las mismas prácticas de gestión que les han permitido convertirse en líderes de la industria también les dificultan enormemente desarrollar las tecnologías disruptivas que finalmente les roban sus mercados. Las tecnologías disruptivas tienen otros atributos que algunos clientes marginales valoran. Uno de los sellos distintivos de las tecnologías disruptivas es que inicialmente tienen un rendimiento inferior al de la tecnología actual en los atributos que más importan a los clientes principales.

1. ¿Puede pensar en algún mercado que esté surgiendo hoy en día basado en atributos o cualidades que parecían sin importancia para los mercados principales cuando se introdujeron? ¿Qué productos o empresas más antiguos están amenazados?

2. ¿Cuáles son los factores corporativos que llevan a los empleados de nivel medio a ignorar o eliminar las tecnologías disruptivas? ¿Deberían las empresas bien administradas cambiar estas prácticas y políticas?

3. El profesor Christensen argumenta que “la tecnología disruptiva debe enmarcarse como un desafío de marketing, no tecnológico”. Como gerente, ¿cómo decide cuándo una tecnología, o idea, necesita más desarrollo y cuándo es el momento de lanzarla agresivamente al mercado?