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Mira la respuestaMira la respuesta done loadingPregunta: En el cuerpo de un mensaje de reclamo directo, debe: - dar al lector la información necesaria para ajustar la reclamación. - proporcionar una expresión de buena voluntad. - insinúe con tacto lo que necesita. - evite ser demasiado específico para que el lector pueda elegir una solución. - Utilizar un tono defensivo.
En el cuerpo de un mensaje de reclamo directo, debe:
- dar al lector la información necesaria para ajustar la reclamación.
- proporcionar una expresión de buena voluntad.
- insinúe con tacto lo que necesita.
- evite ser demasiado específico para que el lector pueda elegir una solución.
- Utilizar un tono defensivo.
- Esta es la mejor manera de resolver el problema.Solución
Respuesta: proporcione al lector la información necesaria para ajustar la re…
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