Pregunta: Elija un caso/escenario que se centre en mejorar el rendimiento de una empresa. A continuación, determine una serie de tareas/soluciones a gran escala y a pequeña escala que podrían mejorar la capacidad de la empresa para responder a las demandas externas. Algunos ejemplos de casos incluyen una cafetería que intenta aumentar las ganancias, un centro de

Elija un caso/escenario que se centre en mejorar el rendimiento de una empresa. A continuación, determine una serie de tareas/soluciones a gran escala y a pequeña escala que podrían mejorar la capacidad de la empresa para responder a las demandas externas. Algunos ejemplos de casos incluyen una cafetería que intenta aumentar las ganancias, un centro de llamadas que intenta mejorar la calidad de su servicio al cliente o una cadena hotelera que intenta modernizar su mobiliario y otras instalaciones.