Pregunta: Elegir qué procesos son fundamentales para la posición competitiva de una empresa es una decisión estratégica clave. Por ejemplo, Nike, una popular empresa de calzado deportivo, se enfoca en la relación con el cliente, el desarrollo de nuevos productos y los procesos de relación con el proveedor y deja el proceso de cumplimiento de pedidos a otros. Allen

Elegir qué procesos son fundamentales para la posición competitiva de una empresa es una decisión estratégica clave. Por ejemplo, Nike, una popular empresa de calzado deportivo, se enfoca en la relación con el cliente, el desarrollo de nuevos productos y los procesos de relación con el proveedor y deja el proceso de cumplimiento de pedidos a otros. Allen Edmonds, una empresa de calzado de alta calidad, considera que los cuatro procesos son procesos centrales. ¿Qué consideraciones haría al determinar qué procesos deberían ser fundamentales para su empresa de fabricación?