Pregunta: El poder competitivo de la fortaleza de los recursos o la capacidad de una empresa está determinado, en parte, por si a. tiene valor competitivo y es difícil de copiar o igualar para los rivales. b. involucra actividades primarias en lugar de secundarias de la cadena de valor. C. Implica el dominio de una tecnología competitivamente

1. El poder competitivo de la fortaleza de los recursos o la capacidad de una empresa está determinado, en parte, por si

   	a.	tiene valor competitivo y es difícil de copiar o igualar para los rivales.
   	b.	involucra actividades primarias en lugar de secundarias de la cadena de valor.
   	C.	Implica el dominio de una tecnología competitivamente importante.
   	d.	Actúa para eliminar las debilidades de recursos y las deficiencias competitivas de una empresa.
   	mi.	Actúa para reducir el costo de realizar las actividades de la cadena de valor.

PREGUNTA 2

1. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre las cadenas de valor de la empresa es falsa?

   	a.	Los “insumos” de la cadena de valor de una organización son todos los recursos necesarios para llevar a cabo las diversas actividades de la cadena; el uso de estos recursos genera costos.
   	b.	Las actividades que componen la cadena de valor de una empresa revelan si las fortalezas de los recursos de una empresa coinciden con los factores clave de éxito de la industria.
   	C.	Los “resultados” de las actividades de la cadena de valor de una organización son el valor entregado a los clientes y los ingresos resultantes que recauda.
   	d.	Puede haber diferencias importantes en las cadenas de valor de las empresas en la misma industria.
   	mi.	Cuando los ingresos generados por las actividades de una organización son suficientes para cubrir varios costos de recursos y generar una utilidad atractiva, entonces la organización tiene una cadena de valor atractiva: su propuesta de valor para el cliente y su propuesta de utilidades están bien alineadas.

PREGUNTA 3

1. ¿Cuál de los siguientes no es uno de los objetivos del benchmarking?

   	a.	Para saber qué empresa en una industria está utilizando la mayor cantidad de mejores prácticas en el desempeño de sus actividades de cadena de valor y es muy probable que tenga la cadena de valor de menor costo de la industria.
   	b.	Para aprender cómo otras empresas han logrado realmente costos más bajos o mejores resultados en la realización de actividades de referencia.
   	C.	Identificar las mejores prácticas en la realización de diversas actividades de la cadena de valor.
   	d.	Tomar acciones para mejorar la competitividad de costos de una empresa cuando la evaluación comparativa revela que sus costos y los resultados de realizar una actividad no son tan buenos como los que han logrado otras empresas.
   	mi.	Desarrollar comparaciones entre países de los costos de llevar a cabo una cadena de valor específica.

PREGUNTA 4

1. El mejor ejemplo de la fortaleza de una empresa es

   	a.	tener una cuota de mercado superior a la media.
   	b.	poder entregar los productos a los clientes en un plazo de 5 días hábiles.
   	C.	Tener experiencia tecnológica comprobada y capacidad para producir productos nuevos y mejorados de manera regular.
   	d.	tener mayores ganancias por acción que los principales rivales.
   	mi.	teniendo más centros de distribución que cualquier otra empresa en la industria.

PREGUNTA 5

1. Las tres áreas principales en la cadena de valor donde pueden ocurrir diferencias significativas en los costos de las empresas competidoras incluyen

   	a.	costos de depreciación, costos de intereses, costos de compensación de la fuerza laboral, costos basados en actividades y costos de marketing.
   	b.	actividades de nivel operativo, actividades de área funcional y actividades administrativas.
   	C.	actividades de costo variable, actividades de costo fijo y actividades administrativas.
   	d.	costos de producción, costos de ventas y marketing, y los costos de las actividades de apoyo
   	mi.	la naturaleza y composición de sus propias operaciones internas, las actividades realizadas por los proveedores y las actividades realizadas en la parte delantera de la cadena de valor de la industria (especialmente las actividades relacionadas con la distribución).