Pregunta: el número de reclamos de garantía en un mes sigue una distribución de poisson con media 4. cada reclamo de garantía requiere un pago de $1200 por parte del fabricante a un taller de reparación. Encuentre la probabilidad de que el pago total del fabricante en un mes esté a menos de una desviación estándar del valor esperado de ese pago.