El modelo de lealtad del cliente consta de cuatro componentes: 1) desempeño comercial, 2) percepciones globales, 3) comportamientos de lealtad y 4) resultados financieros. explicar cada uno con el ejemplo?

Los cuatro componentes de los programas de fidelización de clientes se describen a continuación: Desempeño comercial : los clientes usan cinco categorías principales de atributos de desempeño para evaluar el desempeño de una organización. Son: calida

Resuelto El modelo de lealtad del cliente consta de cuatro

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Pregunta: El modelo de lealtad del cliente consta de cuatro componentes: 1) desempeño comercial, 2) percepciones globales, 3) comportamientos de lealtad y 4) resultados financieros. explicar cada uno con el ejemplo?
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