Pregunta: El método de la matriz de evaluación de factores externos (EFE) es una herramienta de gestión estratégica que se utiliza a menudo para evaluar las condiciones empresariales actuales. La matriz EFE es una buena herramienta para visualizar y priorizar las oportunidades y amenazas a las que se enfrenta una empresa. La matriz EFE es muy similar a la matriz IFE.

El método de la matriz de evaluación de factores externos (EFE) es una herramienta de gestión estratégica que se utiliza a menudo para evaluar las condiciones empresariales actuales. La matriz EFE es una buena herramienta para visualizar y priorizar las oportunidades y amenazas a las que se enfrenta una empresa. La matriz EFE es muy similar a la matriz IFE. La principal diferencia entre la matriz EFE y la matriz IFE es el tipo de factores que se incluyen en el modelo. Mientras que la matriz IFE se ocupa de los factores internos , la matriz EFE se ocupa únicamente de los factores externos . Los factores externos evaluados en la matriz EFE son los que están sujetos a la voluntad de fuerzas externas sociales, económicas, políticas, legales y de otro tipo.

Basándose en las notas proporcionadas, prepare una matriz EFE para una organización de la industria de la aviación. Puede elegir una organización de entre las siguientes: aerolínea, aeropuerto, servicio de asistencia en tierra, MRO o catering.

Por ejemplo, supongamos que elige una aerolínea, es decir, Air Asia. Por lo tanto, al preparar la matriz EFE para Air Asia, debe averiguar cuáles son los factores externos (amenazas y oportunidades) que podrían afectar el desempeño comercial de Air Asia. La selección de variables/factores se basa en sus suposiciones y análisis. Sea específico en cuanto al factor que eligió. Por ejemplo, supongamos que elige el factor demográfico como uno de los factores externos, sea específico si ese factor es un salario, un estilo de vida, la edad del pasajero, etc.