Pregunta: El

El grupo Emirates y la diversidad de empleados

Emirates Group es un holding de aviación internacional con sede en Dubái, en los Emiratos Árabes Unidos (EAU). Emirates Group está compuesto principalmente por Dnata (uno de los proveedores de servicios aéreos más grandes del mundo, como catering de vuelos y asistencia en tierra de aeronaves, con una presencia global en 37 países) y Emirates Airline (la aerolínea más grande de Medio Oriente).

Emirates vuela a más de 125 destinos en seis continentes y opera una flota de más de 180 aviones de fuselaje ancho. La aerolínea también tiene un pedido de 170 aviones por un valor de AED 213 mil millones (alrededor de $ 58 mil millones en dólares estadounidenses; el dirham, AED, la moneda utilizada en los Emiratos Árabes Unidos se ha vinculado al dólar estadounidense a una tasa de 3,6725 desde 1997). El volumen de ventas de The Emirates Group es de 67.400 millones de AED (18.400 millones de dólares estadounidenses) y la empresa emplea a más de 85.000 personas que representan a más de 160 países.

Emirates Group ve la diversidad de sus empleados de más de 160 nacionalidades como una fortaleza única dado su papel destacado como una organización verdaderamente global. La opinión de Emirates es que el talento no es exclusivo de la nacionalidad, y la diversidad de nacionalidades, culturas, religiones y orígenes étnicos enriquece la fuerza laboral. Estos vienen en forma de un flujo constante de nuevas ideas, innovaciones y estilos de pensamiento que luego se implementan y conducen al éxito empresarial. La diversidad de los empleados de la compañía también complementa a la ciudad sede de Emirates, Dubai, como una población multicultural cosmopolita, donde alrededor del 85 por ciento de los 3 millones de residentes son expatriados.

Dubai es la ciudad más poblada de los Emiratos Árabes Unidos; es la capital del Emirato de Dubai, uno de los siete emiratos que componen el país. En Dubái, los grupos étnicos centrales que viven y trabajan en la ciudad son indios (53 por ciento), emiratíes (15 por ciento), paquistaníes (13 por ciento) y bangladesíes (8 por ciento). Los habitantes restantes, cada uno con menos del 3 por ciento, incluyen filipinos, habitantes de Sri Lanka y estadounidenses. En promedio, la gente de Dubái es joven (27 años) y proviene principalmente de cuatro culturas: árabe, árabe, emiratí e islámica. El idioma oficial es el árabe, pero el inglés se habla ampliamente y se ha convertido tanto en el idioma comercial preferido como en la elección en entornos sociales. El Islam es la religión oficial del estado, aunque, al igual que con la gran cantidad de personas de diferentes orígenes, existen creencias religiosas variadas entre la población. Dubai tiene grandes comunidades de expatriados de hindúes, cristianos, budistas, sijs y otros .

Con "personas" como uno de los valores fundamentales de The Emirates Group, la empresa ofrece una gama de generosos beneficios para ayudar a los empleados expatriados que son contratados a nivel mundial para vivir en Dubái. A través de una investigación y análisis detallados, la política de remuneración se enfoca en desarrollar políticas de compensación y beneficios que sean competitivas a nivel mundial. De hecho, el objetivo principal de la empresa es garantizar que The Emirates Group siga siendo competitivo en el mercado en el que opera. Esto, por extensión, asegurará que Emirates atraiga y retenga el talento adecuado. El empleo de personas de alta calidad que se benefician de trabajar y vivir en Dubái es importante. Esto pone un énfasis adicional en las condiciones relacionadas con el trabajo y la integración cultural en la comunidad, ya que los empleados expatriados de todo el mundo pueden asimilarse al entorno de Dubái.

Uno de los lados feos de los expatriados en Dubai es el ejército de trabajadores inmigrantes. A estos trabajadores, que en su mayoría provienen del sudeste asiático, se les paga un salario minúsculo en comparación con los expatriados de países desarrollados y significativamente por debajo de lo que necesitan para poder pagar productos o servicios en las boutiques de moda de Dubái y en los glamurosos hoteles líderes en el mundo. Técnicamente, los derechos humanos en Dubái están protegidos y son iguales según la Constitución de los Emiratos Árabes Unidos. Eso incluye la promesa de un trato equitativo para todas las personas, independientemente de su raza, nacionalidad o condición social. Sin embargo, las prácticas de empleo reales han sido criticadas por una serie de organizaciones de derechos humanos, aunque más recientemente el país ha dado pasos para mejorar.

PREGUNTA 1a) ¿Es sostenible pensar que los emiratíes, que representan solo alrededor del 15 por ciento de la población de Dubái, puedan liderar la ciudad como lo han hecho durante tanto tiempo?

PREGUNTA 1b) La integración de 160 nacionalidades diferentes en una corporación, como The Emirates Group, tiene desafíos y oportunidades. ¿Qué retos ves? ¿Qué oportunidades surgen de esta diversa fuerza laboral?

PREGUNTA 1c) Si vivieras en una ciudad con tanta diversidad de personas como Dubai, ¿te asimilarías a las personas que son como tú o tratarías de integrarte en la comunidad general de todas las personas?

PREGUNTA 1d) En comparación con hace 10 años, los empleados expatriados permanecen el doble de tiempo en Dubái, unos 5 años, antes de regresar a su país de origen oa otro lugar en el extranjero. ¿Cree que más expatriados permanecerán más tiempo en Dubái a medida que la ciudad continúa desarrollándose hasta convertirse en una ubicación de clase mundial?