Pregunta: El entorno de negocios en el nuevo milenio seguirá siendo acelerado, mejorado por Internet y orientado globalmente. Mencione algunos factores que afectarán el éxito comercial de cualquier empresa en un entorno tan desafiante.

1. Una visión definitoria. Una visión es una "imagen verbal" del estado futuro deseado para una organización, generalmente expresada en tiempo presente como si ya se hubiera logrado. Aunque el primer presidente Bush y otros han restado importancia a …