Pregunta: El Dr. Mark Greenberg practica odontología en Topeka, Kansas. Greenberg se esfuerza por programar citas para que los pacientes no tengan que esperar más allá de Kansas. la hora de su cita. Su calendario del 20 de octubre se muestra en la siguiente tabla. CITA Y HORA PROGRAMADA
El Dr. Mark Greenberg practica odontología en Topeka, Kansas. Greenberg se esfuerza por programar citas para que los pacientes no tengan que esperar más allá de Kansas. la hora de su cita. Su calendario del 20 de octubre se muestra en la siguiente tabla.
CITA Y HORA PROGRAMADA
TIEMPO ESPERADO NECESARIO
adams
09:30 AM
15
Marrón
09:45
20
Crawford
10:15 a.m.
15
dannon
10:30 a.m.
10
Erving
10:45 a.m.
30
Soplón
11:15 a.m.
15
graham
11:30 AM
20
Hinkel
11:45 a.m.
15
Desafortunadamente, no todos los pacientes llegan exactamente a la hora prevista y los tiempos previstos para examinar a los pacientes son precisamente eso: los esperados. Algunos exámenes tardan más de lo esperado y otros menos.
La experiencia de Greenberg dicta lo siguiente:
(a) El 20% de los pacientes llegará 20 minutos antes.
(b) El 10% de los pacientes llegará 10 minutos antes.
(c) El 40% de los pacientes llegarán a tiempo.
(d) El 25% de los pacientes llegará 10 minutos tarde.
(e) El 5% de los pacientes llegará 20 minutos tarde.
Estima además que
(a) El 15% de las veces terminará en un 20% menos de tiempo de lo esperado.
(b) el 50% de las veces terminará en el tiempo previsto.
(c) El 25% de las veces terminará en un 20% más de tiempo del esperado.
(d) El 10% de las veces terminará en un 40% más de tiempo del esperado.
El Dr. Greenberg tiene que salir a las 12:15 p.m. del 20 de octubre para tomar un vuelo a una convención dental en Nueva York. Suponiendo que esté listo para comenzar su jornada laboral a las 9:30 a. m. y que los pacientes sean tratados según el orden de la prueba programada (incluso si un paciente llega tarde después de uno temprano), ¿podrá tomar el vuelo? Comenta sobre esta simulación.
Números aleatorios para:
Llegada del paciente Duración de la consulta del paciente 66, 83,14, 74, 27, 76, 03, 33, 11, 97, 59, 81, 72, 00, 64, 61, 13, 52 74, 05, 81, 82, 93, 09, 96, 33, 52, 78, 13, 06, 28, 30, 94, 23, 37, 39 ***Asegúrese de utilizar los datos proporcionados en el ejercicio. ¡Gracias!
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