Pregunta: El Departamento de Redacción Técnica de Bell Educational Supplies and Technologies (BEST) necesita nuevos equipos informáticos. Actualmente, el departamento tiene hardware obsoleto, software de procesamiento de texto obsoleto, una impresora obsoleta y capacidades gráficas limitadas. Debido a estos problemas, los manuales de usuario, los informes y los

El Departamento de Redacción Técnica de Bell Educational Supplies and Technologies (BEST) necesita nuevos equipos informáticos. Actualmente, el departamento tiene hardware obsoleto, software de procesamiento de texto obsoleto, una impresora obsoleta y capacidades gráficas limitadas. Debido a estos problemas, los manuales de usuario, los informes y los folletos de ventas de la empresa están siendo mal revisados por los clientes. Además, BEST no tiene un sitio web para publicidad de productos y/o reconocimiento de la empresa. Todos estos factores han llevado a una disminución de los beneficios. Como Gerente del Departamento de Redacción Técnica, ha consultado con los cinco miembros de su personal para corregir estos problemas. Como equipo, han decidido que la empresa necesita comprar el siguiente equipo nuevo:

• Seis computadoras personales nuevas • Dos impresoras láser • Software de procesamiento de texto • Software de gráficos • Escáner

Redactar una propuesta técnica al Director General de la empresa BEST para la compra e instalación del equipo. Inventa todos los detalles necesarios.