Pregunta: El departamento de recursos humanos de AYM Resources está teniendo dificultades para documentar sus decisiones de contratación. Además, se descubrieron irregularidades al revisar las ofertas realizadas a los candidatos a puestos de trabajo durante el año anterior. Como solución a estos problemas, el gerente de recursos humanos propone que todas las

El departamento de recursos humanos de AYM Resources está teniendo dificultades para documentar sus decisiones de contratación. Además, se descubrieron irregularidades al revisar las ofertas realizadas a los candidatos a puestos de trabajo durante el año anterior. Como solución a estos problemas, el gerente de recursos humanos propone que todas las actividades relacionadas con la selección de empleados se documenten minuciosamente con la ayuda de computadoras. En este escenario, el gerente propone utilizar

A. sistemas expertos.
B. sistemas de apoyo a la decisión.

C. procesamiento de transacciones.
D. procesamiento transformacional.