Pregunta: Durante este curso, ha aprendido sobre algunas teorías comunes del comportamiento organizacional, ha aprendido sobre su propia personalidad, varias formas de

Durante este curso, ha aprendido sobre algunas teorías comunes del comportamiento organizacional, ha aprendido sobre su propia personalidad, varias formas de motivar a los empleados y también sobre las recompensas. Parte del aprendizaje de este curso es que usted cree maneras positivas de buscar la comprensión de cómo y por qué los empleados y los empleadores toman decisiones y se comportan de cierta manera.

Para esta tarea, explorará formas creativas de resolver problemas. Ha aprendido sobre el marco PADIL para la resolución de problemas, varias herramientas de estructuración de problemas para reformular o definir un problema determinado y métodos para resolver problemas siendo consciente de los juicios erróneos. Esta tarea cubre sus aprendizajes del Capítulo 5.

Los estudiantes considerarán el siguiente caso de ejemplo y aplicarán una posible solución mientras integran su aprendizaje (teoría, investigación y práctica).

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Quizás más que cualquier otra habilidad, la resolución efectiva de problemas y la toma de decisiones son en gran parte una función de qué trampas evitar y qué no hacer. Como se señaló en su texto, la investigación sobre la toma de decisiones sugiere que las malas decisiones ocurren con tanta frecuencia como las buenas. Personas muy inteligentes y bien intencionadas toman muchas de estas decisiones erróneas. De hecho, las personas muy inteligentes a menudo toman muy malas decisiones porque existen varias trampas de juicio insidiosas que se han encontrado para obstaculizar la toma de decisiones de los mejores de nosotros. En este ejercicio, leerá un resumen de un popular programa de televisión contemporáneo y luego abordará cómo y dónde ocurren los sesgos de decisión con tanta frecuencia. Esta actividad es importante porque los gerentes deben ser conscientes de cómo varios sesgos cognitivos frecuentemente nublan la toma de decisiones. Como tal, el objetivo de esta actividad es ver si puede identificar estos sesgos a partir de varios ejemplos.

Lea el estudio de caso a continuación y luego responda las preguntas que siguen.

Storage Wars es un programa de televisión popular en la red A&E en el que las unidades de almacenamiento abandonadas se subastan al mejor postor. En las subastas, primero se corta la cerradura de la unidad de almacenamiento y luego los compradores potenciales tienen unos pocos minutos para mirar dentro de la unidad desde el exterior. Los compradores potenciales no pueden ingresar a la unidad, por lo que deben hacer una suposición informada sobre el valor de los contenidos antes de ofertar. A veces, los objetos valiosos, como equipos de restaurante o artículos deportivos, serán visibles al aire libre. Otras veces, todos los artículos están escondidos debajo de lonas o en cajas. Los compradores inteligentes están bien capacitados para buscar pistas sobre el valor de una unidad de almacenamiento. Por ejemplo, pueden detectar el nombre de una marca costosa de cristalería en una caja, o pueden asociar el área de la ciudad o la forma en que se empaquetan los artículos con cierto tipo de persona. Ganar dinero en las subastas de unidades de almacenamiento sin duda implica un elemento de suerte, pero también requiere mucha habilidad y experiencia para reconocer el valor de los artículos. Lo que para el novato parece una baratija sin valor, en realidad podría ser una antigüedad de valor incalculable. Los compradores deben tener un conocimiento profundo de la historia y las antigüedades y saber no solo su valor, sino también cómo establecer contactos para encontrar compradores para estos artículos.

Storage Wars presenta una variedad de compradores coloridos que compiten regularmente en las subastas. Barry es un coleccionista de cosas raras e interesantes. Darrell es el tipo de jugador que siempre está buscando el "factor sorpresa" y ha revendido algunos de sus mayores hallazgos (por ejemplo, colecciones de cómics) para obtener enormes ganancias. Jarrod y Brandi son recién llegados a la escena y se ganan la vida vendiendo las ganancias de la subasta en su tienda. Y Dave es el experto bien establecido, con una gran tienda y un ego a la altura, que intenta asustar a otros compradores con sus pujas feroces.

Imagine que se ha sentido inspirado por el programa y está interesado en ingresar al negocio de las subastas de almacenamiento. Ha asistido a varias subastas para ver cómo es y hoy asiste a su primera subasta como comprador. Tiene todos sus ahorros de $1,300 en efectivo guardados en su billetera. ¡Estás nervioso y emocionado de encontrar una buena oferta!

Hoy, la subasta se lleva a cabo en un área rica de la ciudad, por lo que sabe que existe la posibilidad de obtener algunas unidades de alto valor: ha visto unidades como estas en el programa que contienen antigüedades, muebles, artículos de colección, equipos, joyas y accesorios caros. incluso efectivo! De hecho, en la primera unidad subastada, ves una gran caja fuerte negra escondida detrás de un sofá polvoriento. Recuerdas que en el último episodio de Storage Wars, uno de los compradores encontró miles de dólares en joyas y dinero en efectivo dentro de una caja fuerte que se parecía a esta. ¡Solo sabes que encontrarás lo mismo en esta caja fuerte! Definitivamente quieres ganar este. Otro postor comienza con una oferta muy alta: $ 1,000 y te encuentras en pánico. La oferta generalmente comienza en alrededor de $ 100, por lo que una oferta tan alta desencadena la oferta a un ritmo aterrador. Antes de que pueda hacer una oferta, el precio es de hasta $ 2,500, que es más dinero del que tiene con usted. Se siente decepcionado, pero camina con optimismo hacia la próxima unidad en oferta.

En la siguiente unidad, se emociona al ver un estuche de violín polvoriento apoyado en las sombras. Su tío resulta ser un violinista muy famoso y usted sabe que su violín es muy caro. Rápidamente llamas a tu tío para preguntarle sobre el valor de su violín y él te confirma que, de hecho, ¡su violín cuesta tanto como un lindo auto nuevo! Estás tan emocionado que logras sacar la oferta inicial de $100. Desafortunadamente, también pierde esta subasta: la oferta más alta es de $ 1,600. El hombre que gana prácticamente te atropella cuando se apresura a mirar dentro de su contenedor de almacenamiento ganador. No puedes evitar pensar que es un idiota grosero, pero te encoges de hombros y pasas a la siguiente unidad.

Te sientes seguro de que obtendrás este. Perdiste los dos primeros, por lo que crees que es poco probable que puedas perder tres seguidos. Estás obligado a ganar. Esta unidad tiene un montón de cajas polvorientas, algunas obras de arte y lo que parece ser un reloj de pie caro. La oferta sube rápidamente a $ 700, por lo que comienza a ponerse nervioso porque también perderá este. Pero cuando ofreces $750 y nadie más hace una oferta, ¡te das cuenta de que ganaste! Estás tan emocionado de ver lo que has ganado que no te molestas en asistir a la subasta de las otras unidades. Desafortunadamente, cuando entras, te das cuenta de que todas las cajas polvorientas están vacías, la obra de arte está severamente dañada por el agua y al reloj de pie le faltan todos los mecanismos internos. Decepcionado, carga las cosas en su camión. Al día siguiente, decide llevar el reloj a alguien para ver si lo restaura. Le dicen que el reloj se puede restaurar por completo por $ 550, lo que agotaría el resto del dinero que tiene disponible. No está seguro de cuánto podría vender el reloj después de restaurarlo, pero ya ha invertido tanto dinero en él que siente que simplemente debe pagar para que lo arreglen. Con suerte, puede obtener suficiente dinero para probar suerte nuevamente en la próxima subasta.

Responda las siguientes preguntas utilizando los recursos del curso y siguiendo las pautas de la APA. Su documento debe estar estructurado siguiendo las pautas de APA y un total de 3-5 páginas, siga la plantilla de papel de UCW. Recuerde hacer referencia a su trabajo e incluir una página de título y una página de referencia.

Por favor, dirija lo siguiente

Envíe su evaluación personal en el cuadro de envío de la Tarea n.º 2 (Turnitin).

Envíe antes del domingo, medianoche de la semana 4.