Pregunta: Double Rite Bottling Company entrega refrescos a las máquinas expendedoras en toda la sección norte de Rhode Island. La Compañía se enorgullece del hecho de que todas las bebidas se venden en botellas retornables. El presidente de Double Rite siente que es su deber cívico ayudar a disminuir la basura en las carreteras que a menudo se atribuye a las latas de

1. Double Rite Bottling Company entrega refrescos a las máquinas expendedoras en toda la sección norte de Rhode Island. La Compañía se enorgullece del hecho de que todas las bebidas se venden en botellas retornables. El presidente de Double Rite siente que es su deber cívico ayudar a disminuir la basura en las carreteras que a menudo se atribuye a las latas de bebidas desechables.

Las botellas vacías devueltas se almacenan en el techo del camión cuando el conductor realiza sus entregas. Al regresar al almacén después de realizar las entregas, un ayudante pasa

las cajas vacías desde el techo del camión hasta el conductor parado en el suelo. Luego, el conductor coloca las cajas en una cinta transportadora.

Pregunta: ¿Cómo se puede lograr el manejo de cajas vacías desde el techo del camión de una manera más económica? [15 puntos]

b) ¿Con qué empresa sugeriría la empresa para realizar un benchmarking? ¿Cuáles serían los beneficios del benchmarking?