Donald E. Petersen, presidente de la junta directiva de Ford Motor Company, comentó: “Si no estamos orientados al cliente, nuestros autos tampoco lo estarán”. Explique cómo esta afirmación refleja el concepto de marketing.

El siguiente concepto de marketing se refleja en la declaración: Marketing

Resuelto Donald E. Petersen, presidente de la junta directiva

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Pregunta: Donald E. Petersen, presidente de la junta directiva de Ford Motor Company, comentó: “Si no estamos orientados al cliente, nuestros autos tampoco lo estarán”. Explique cómo esta afirmación refleja el concepto de marketing.
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Solución
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