Pregunta: Descripción general Diferentes audiencias requieren diferentes estilos de comunicación y medios. En esta tarea, comunicará la misma información a diferentes audiencias en diferentes formatos. Se ha estado coordinando con el equipo de beneficios para modificar el paquete actual de beneficios para empleados para respaldar su estrategia de participación y

Descripción general Diferentes audiencias requieren diferentes estilos de comunicación y medios. En esta tarea, comunicará la misma información a diferentes audiencias en diferentes formatos. Se ha estado coordinando con el equipo de beneficios para modificar el paquete actual de beneficios para empleados para respaldar su estrategia de participación y retención de empleados a largo plazo. Después de mucha investigación y comunicación con diferentes proveedores, el equipo de beneficios le ha enviado el siguiente memorando sobre el cambio. Como parte del equipo que encabeza el proceso de cambio de beneficios, tiene la tarea de comunicar los detalles del nuevo paquete a las audiencias afectadas.

Memorando De: Departamento de Beneficios Para: Director, Planificación Estratégica RE: Cambio en Beneficios Resumen: La empresa ha tenido el mismo proveedor de beneficios durante diez años y hemos llegado al final del contrato. Como las primas y el costo para la empresa han aumentado cada año, los beneficios se han mantenido iguales e incluso han disminuido en algunas áreas. Además, los empleados han estado compartiendo inquietudes sobre el costo, los copagos, la cobertura y las opciones del proveedor actual. Por lo tanto, para llevar a cabo la debida diligencia, el equipo de beneficios comenzó a revisar a otros proveedores el año pasado. Con base en los comentarios de los empleados y las necesidades de la empresa, se consideraron los siguientes criterios en la búsqueda: Precio de las primas Deducibles más bajos Opción de plan dental mejorada Opción de plan de atención oftalmológica mejorada Inclusión de cuentas de ahorro o gastos de atención médica Mejoras a corto y largo plazo Cobertura por discapacidad Programas de bienestar Primas reducidas para no fumadores Después de revisar los diferentes planes ofrecidos y una extensa consulta con otras partes interesadas, el equipo de beneficios ha seleccionado un nuevo programa. En comparación con el programa actual, los empleados experimentarán las siguientes mejoras en el nuevo programa: Planes con múltiples opciones de deducibles Cuenta de ahorros para el cuidado de la salud Un programa de bienestar que ofrece acceso a una solicitud de pérdida de peso, incentivos para visitas de bienestar y registros de actividad, y reembolso por gimnasio membresías y programas para dejar de fumar Plan dental mejorado Aunque estos eran parte de los criterios de búsqueda, el nuevo programa no incluye: Primas más bajas Opciones mejoradas de planes de cuidado de la vista Primas reducidas para no fumadores Cobertura mejorada por discapacidad a corto y largo plazo Los beneficios para la compañía incluyen: Primas reducidas para los empleados que participan en programas de bienestar Reducción adicional en las tarifas por uso dentro de la red La opción de un "plan oro" para ejecutivos que es significativamente más rentable que el plan anterior El nuevo plan de beneficios entrará en vigencia el 1 de enero del nuevo año fiscal y se implementará durante el período de inscripción abierta del año en curso. Comuníquese con el departamento de beneficios si tiene alguna pregunta. Indicación Utilizando la información del memorándum anterior, cree las siguientes piezas de comunicación. Recuerde adaptar la información para que sea apropiada para el público objetivo. Un correo electrónico a todos los empleados afectados Describa qué está cambiando y por qué. Explique los beneficios del cambio y cómo afectará a los empleados. Una breve presentación de tres a cuatro diapositivas para el equipo de recursos humanos con notas del orador según sea necesario. Describa qué está cambiando y por qué. Explique los beneficios del cambio y cómo afectará a estos equipos. Un guión de audio para una presentación de dos minutos para el director ejecutivo. Describa qué está cambiando y por qué. Explique los beneficios del cambio y cómo afectará al CEO.