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  • Pregunta: Descripción del puesto de representante de atención al cliente. Revise en profundidad las cualificaciones deseadas y requeridas, las funciones y responsabilidades esenciales, las habilidades y experiencias no esenciales, las competencias laborales, los factores de éxito y las exigencias del entorno laboral. Cree preguntas para la entrevista. Para cada

    Descripción del puesto de representante de atención al cliente. Revise en profundidad las cualificaciones deseadas y requeridas, las funciones y responsabilidades esenciales, las habilidades y experiencias no esenciales, las competencias laborales, los factores de éxito y las exigencias del entorno laboral. Cree preguntas para la entrevista. Para cada pregunta, identifique con qué elemento de la descripción del puesto se relaciona esta pregunta. Cada pregunta que recomiende debe corresponder a un elemento que figure en la descripción del puesto.
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    Esta es la mejor manera de resolver el problema.
    Solución

    Estas son algunas de las preguntas diseñadas para ayudar a la entrevista a saber quién es usted y cuál es su formación o nivel de cualificación. Las preguntas suelen empezar con "Hábleme de usted", "¿Cuál es su nivel más alto de educación?" o "¿Puede…

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