Describir y comparar los cuatro tipos de clientes clasificados por su rentabilidad potencial para una organización. Identificar cómo una organización debe gestionar cada tipo de cliente.

Cuatro tipos de clientes: Extraño, Mariposas, Verdaderos amigos, Percebe Desconocido: (Baja rentabilidad y cliente a corto plazo) Este tipo de cliente no es leal a la empresa y puede generar poca o ninguna ganancia. La empresa debe identificar este t

Resuelto Describir y comparar los cuatro tipos de clientes

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Pregunta: Describir y comparar los cuatro tipos de clientes clasificados por su rentabilidad potencial para una organización. Identificar cómo una organización debe gestionar cada tipo de cliente.
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Identificar cómo una organización debe gestionar cada tipo de cliente.
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Solución
Cuatro tipos de clientes: Extraño, Mariposas, Verdaderos amigos, Percebe Desconocido: (Baja rentabilidad y cliente a corto plazo) Este tipo de cliente no es leal a la empresa y puede generar poca o ninguna ganancia. La empresa debe identificar este t…
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