Pregunta: Describa un momento en que un cliente fue grosero o verbalmente abusivo con usted. ¿Cómo reaccionaste? ¿Qué habilidades eran necesarias para mantener una relación profesional, afectuosa y terapéutica? ¿Cómo te comunicaste mejor con este cliente? ¿Qué has aprendido de esta experiencia? hazlo como si fuera un estudiante de enfermería y no una enfermera

• Describa un momento en que un cliente fue grosero o verbalmente abusivo con usted. ¿Cómo reaccionaste?
• ¿Qué habilidades eran necesarias para mantener una relación profesional, afectuosa y terapéutica?
• ¿Cómo te comunicaste mejor con este cliente?
• ¿Qué has aprendido de esta experiencia?

hazlo como si fuera un estudiante de enfermería y no una enfermera todavía. gracias