Pregunta: Datos de RogueFitness.com El núcleo de la estrategia de marketing digital se centra en la asignación de recursos a través de los diversos canales de marketing digital al servicio de los tres esfuerzos de influencia del cliente (de generación de demanda, recolección de demanda y construcción de lealtad). En este caso, los datos (consulte en un archivo de

Datos de RogueFitness.com

El núcleo de la estrategia de marketing digital se centra en la asignación de recursos a través de los diversos canales de marketing digital al servicio de los tres esfuerzos de influencia del cliente (de generación de demanda, recolección de demanda y construcción de lealtad). En este caso, los datos (consulte en un archivo de Excel separado disponible en Blackboard) que analizará no son datos reales, pero se crearon para brindar una visión realista de los informes que podría recibir un director de marketing digital.

SEO . La inversión de $ 10,000 por mes en SEO podría usarse para contratar una agencia de marketing o para pagar a un solo empleado interno de SEO. El desglose entre la generación de demanda y la recolección de demanda refleja una selección de palabras clave listas para comprar (p. ej., "muñequeras" y "barra rebelde") y palabras clave de investigación (p. ej., "mejor cinturón de levantamiento de pesas" y "instalación de gimnasio en el garaje").

Búsqueda pagada . Toda la inversión de $75,000 por mes de Rogue en búsqueda pagada se clasifica como recolección de demanda. Si bien es cierto que gran parte de este presupuesto puede gastarse en clientes anteriores, los anuncios de búsqueda pagados generalmente no se orientan de manera diferente a los clientes anteriores y potenciales.

Correo electrónico. Rogue tiene dos métodos para recopilar direcciones de correo electrónico. Por lo general, las direcciones de correo electrónico se recopilan durante el proceso de pago. Como resultado, estos correos electrónicos pertenecen a clientes anteriores, por lo que estos esfuerzos se consideran fidelización. Un segundo método de recopilación de correo electrónico proviene del sitio web sin una compra, y estos correos electrónicos pertenecen a personas que aún no han comprado en Rogue. Por lo tanto, estos correos electrónicos se consideran recolección de demanda.

Anuncios en redes sociales . Las campañas publicitarias de redes sociales de Rogue se pueden clasificar en las tres actividades de marketing. Las campañas de generación de demanda están dirigidas a usuarios de redes sociales que aún no han comprado en Rogue y están más arriba en el embudo de compra. Estos anuncios tienden a ser más experimentales y, por lo tanto, reciben solo un pequeño presupuesto. Las campañas de recolección de demanda de Rogue también van dirigidas a usuarios que no tienen un historial de compras con Rogue pero que probablemente estén más abajo en el embudo de compra. (por ejemplo, campañas de audiencia similar y campañas de retargeting). Finalmente, Rogue dirige campañas hacia clientes anteriores, y estos entran en la categoría de fidelización. Si bien el presupuesto diario para estas campañas de fidelización es el más alto, el gasto real para estas campañas es menor que el gasto para las campañas de recolección de demanda porque el tamaño de la población y el uso de las redes sociales no es lo suficientemente alto entre los compradores anteriores de Rogue para usar todo el presupuesto.

Publicación en redes sociales . No todos los seguidores de las redes sociales de Rogue son compradores anteriores. Sin embargo, no existe una forma confiable de dividir a los clientes potenciales y anteriores y mostrarles diferentes publicaciones, por lo que Rogue crea solo un flujo de contenido de redes sociales unificado.

Publicidad gráfica . Rogue divide uniformemente su presupuesto entre generación, cosecha y fidelización.

Anuncios patrocinados . Rogue solo ofrece una cartera limitada de productos en Amazon e invierte algo de presupuesto en publicar anuncios patrocinados para estos productos en las búsquedas de productos adecuadas. Estos anuncios se consideran recolección de demanda.

directo No hay datos para examinar el tráfico directo porque no hay inversión directa en publicidad para generar este tráfico. El desglose de la recolección de demanda y la creación de lealtad proviene del hecho de que cualquiera que compre en el sitio debe iniciar sesión en una cuenta (creación de lealtad) o crear una cuenta (cosecha de demanda)

En un ejercicio como este, puede esperar que haya una respuesta correcta y un fragmento de información clave que revele esa respuesta correcta. Sin embargo, ese no es siempre el caso. Un sitio web real no contiene información clave secreta que revele la inversión óptima en todos los canales, y este ejercicio está diseñado para reflejar la realidad. Como resultado, la conclusión clave no es el desglose óptimo de la inversión sino el reconocimiento de las piezas clave de información que pueden utilizarse para determinar el desglose óptimo de la inversión.

5.) ¿Sugiere un aumento de presupuesto para anuncios en redes sociales? Explique brevemente por qué y cómo.

6.) ¿Sugiere un aumento de presupuesto para anuncios patrocinados? Explique brevemente sus respuestas.