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  • Pregunta: dar su opinión sobre la siguiente respuesta, La causa raíz del problema de Loretta es que se queda demasiado sola, por lo que no mucha gente sabe mucho sobre ella porque no se comunica mucho con los demás. También parece que debido a que no se abre a los demás cuando la gente viene y habla con ella, es mandona y exigente y quiere el respeto de todos. Loretta

    dar su opinión sobre la siguiente respuesta,

    La causa raíz del problema de Loretta es que se queda demasiado sola, por lo que no mucha gente sabe mucho sobre ella porque no se comunica mucho con los demás. También parece que debido a que no se abre a los demás cuando la gente viene y habla con ella, es mandona y exigente y quiere el respeto de todos. Loretta tiene que aprender que si quiere respeto hay que ganárselo y no darse.

    Loretta puede comenzar realizando las siguientes acciones:

    Sea amigable y haga una conexión (Axner, nd, p. 1). Loretta se parece mucho a sí misma y no le gusta chatear ni conectarse con la gente. Entonces, para que sus revisiones de reevaluación cambien, debe estar abierta a conocer a sus compañeros de trabajo y ser amable con la gente. En un entorno en el que uno está rodeado de sus compañeros de trabajo todo el día, es necesario que haya algún tipo de convivencia entre todos. Esta es una buena manera para que Loretta salga de su zona de confort y se abra con los demás.

    Cuéntele a la gente sobre usted (Axner, nd, p. 1) . La gente no confiará en ti a menos que estés dispuesto a confiar en ellos. Diles lo que realmente te importa y lo que piensas. Loretta debería conocer a todas las personas con las que trabaja y dejar que la gente la conozca a ella. Parece que Loretta solo va a trabajar, hace su trabajo y luego se va a casa. Para que Loretta se gane la confianza de sus empleados, debe estar dispuesta a contarle a la gente sobre sí misma, para que puedan ver que es una mejor persona de lo que creen que es.

    Ir a lugares y hacer cosas (Axner, nd, p. 1) . Loretta debería salir con sus compañeros de trabajo, ya sea para almorzar o incluso para relajarse después de una larga semana de trabajo. Salir y hacer cosas con los compañeros de trabajo le permitirá a Loretta ver cómo actúan sus empleados y demostrarle que no son tan malos como ella cree que son. Ir a lugares y hacer cosas es una excelente manera de construir relaciones con compañeros de trabajo y también muestra que Loretta está interesada en su tiempo y quiere estar cerca de ellos. Además, esto permitirá que los compañeros de trabajo vean que Loretta no es realmente la persona que creen que es la persona mandona, mala y no tan cariñosa.

    Estas tres acciones que Loretta debería poner en juego y demostrar para mostrar a sus compañeros de trabajo que ella no es una persona mala, mandona e independiente.

    Referencia:

    Axner, M. (nd). Sección 7. Establecer y mantener relaciones. Obtenido de https://ctb.ku.edu/en/table-of-contents/leadership/leadership-functions/build-sustain-relationships/main

    Esto es en referencia al siguiente caso senerio,

    De los casos:

    El Sr. Barney, el CEO, recibió su solicitud de memorando para ser considerado para más posiciones de liderazgo. ¡Él ha decidido ponerte a prueba! Te asigna ayudar a su directora de nómina, Loretta Cash, con un problema.

    Camina hacia Nómina y visita a Loretta. Ella está visiblemente molesta. Acaba de recibir su revisión anual de desempeño de parte de su gerente. Esta es una revisión de 6 meses, ya que a Loretta se le asignó recientemente este rol luego de trabajar con gran éxito durante 10 años en otra área del Departamento de Contabilidad. Como parte de esta revisión, su gerente entrevistó a los seis miembros del Departamento de Nómina, quienes responden a Loretta. Loretta comparte con ustedes algunos de sus comentarios:

    “Loretta entró aquí pensando que lo sabe todo. Ella no quiere escuchar ninguna de nuestras ideas. Es su manera o la carretera.

    “Realmente no conocemos muy bien a Loretta. Se mantiene reservada... excepto, por supuesto, cuando se vencen los plazos de pago de la nómina, y entonces se nos echa encima".

    “Actúa como si fuera perfecta. Tengo miedo de que me griten cuando cometo un error”.

    “La mayoría de las veces, Loretta está bien, pero cuando tenemos una fecha límite, ella nos microgestiona. Literalmente temo venir a trabajar los días en que se debe pagar la nómina porque sé que Loretta nos estará vigilando como un halcón”.

    Responda las siguientes preguntas y apoye sus respuestas con los materiales del curso:

    ¿Cuál es la raíz del problema de Loretta?

    Enumere tres recomendaciones específicas que Loretta puede hacer hoy para cambiar esta situación. Asegúrese de que las tres recomendaciones sean viables (en otras palabras, Loretta puede tomar su consejo y ponerlo en práctica de inmediato) y específicas (en otras palabras, no demasiado generales como para que no se entiendan fácilmente). Por ejemplo, "mejorar las habilidades de comunicación" no es factible hoy en día y es demasiado general para entenderse claramente. Sin embargo, "brinde retroalimentación inmediata para demostrar que está escuchando activamente" se puede poner en práctica hoy y es lo suficientemente específico como para ser entendido. (¡No use este ejemplo en su respuesta!).

  • Chegg Logo
    Esta es la mejor manera de resolver el problema.
    Solución

    Respuesta. La causa principal del comportamiento problemático de Loretta en el lugar de trabajo es su ansiedad por el trabajo y la dificultad para controlar su ira y frustración durante los plazos, especialmente hacia sus empleados subalternos. Ademá

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