Pregunta: Dé un ejemplo de una experiencia de compra reciente en la que no quedó satisfecho porque la combinación de marketing de una empresa no cumplió con sus expectativas. Indique cómo la compra no cumplió con sus expectativas y también explique si sus expectativas se formaron con base en la promoción de la empresa o en otra cosa. ¿Afectará cuánto confía en esa

Dé un ejemplo de una experiencia de compra reciente en la que no quedó satisfecho porque la combinación de marketing de una empresa no cumplió con sus expectativas. Indique cómo la compra no cumplió con sus expectativas y también explique si sus expectativas se formaron con base en la promoción de la empresa o en otra cosa. ¿Afectará cuánto confía en esa empresa o marca en el futuro?