Pregunta: Cuando Exxon vendió su negocio de fertilizantes en 1991, la unidad paquistaní de la empresa se convirtió en Engro Chemical. A lo largo de los años, la organización se despojó de sus formas burocráticas y se volvió mucho más descentralizada. Sin embargo, la estructura del departamento de marketing aún creaba una serie de desafíos para la organización, por lo

Cuando Exxon vendió su negocio de fertilizantes en 1991, la unidad paquistaní de la empresa se convirtió en Engro Chemical. A lo largo de los años, la organización se despojó de sus formas burocráticas y se volvió mucho más descentralizada. Sin embargo, la estructura del departamento de marketing aún creaba una serie de desafíos para la organización, por lo que en 2008, Khalid Mir, Gerente General de Marketing, se dispuso a reestructurar la división de marketing. A pesar de seguir muchas tácticas inteligentes en el diseño e implementación de esta reestructuración, el proceso de cambio no fue tan fácil como se esperaba y aún quedaban varios problemas persistentes. Afortunadamente, después de un análisis cuidadoso, Mir reconoció que su nueva estructura solo necesitaba ajustes adicionales y no otra revisión completa.

Preguntas

1. ¿Cómo describiría la cultura en Engro?

2. ¿Por qué fue necesaria una reestructuración?

3. ¿Qué desafíos enfrentó Engro durante la reestructuración?

4. Evaluar los resultados del cambio estructural.

5. ¿Cómo describiría la cultura organizacional de Amazon? Conversar.