Pregunta: Cuando el entorno interno de una organización ya no permite que la organización se desempeñe de manera efectiva, ¿cuál de los siguientes podría hacer un gerente? Marque todo lo que corresponda. Cree una cultura de innovación invitando y esperando que los empleados contribuyan con nuevas ideas. Contrate personas con nuevas habilidades y perspectivas y

Cuando el entorno interno de una organización ya no permite que la organización se desempeñe de manera efectiva, ¿cuál de los siguientes podría hacer un gerente? Marque todo lo que corresponda.

Cree una cultura de innovación invitando y esperando que los empleados contribuyan con nuevas ideas.

Contrate personas con nuevas habilidades y perspectivas y capacite a los empleados actuales en nuevas habilidades.

Reestructurar la organización para estar más centrada en el cliente y hacer que los procesos de trabajo sean más eficientes.

Poner freno al cambio para permitir que la organización vuelva a tener un buen desempeño haciendo lo que siempre ha hecho bien.

Gestión en el Trabajo

Como director de la división de servicios médicos de emergencia de su condado, vive en un entorno que cambia constantemente. La única forma en que su organización puede mantenerse al día con los cambios es escuchando las ideas de los técnicos de emergencias médicas (EMT) y permitiendo que los EMT realicen cambios en la estructura y la estrategia organizacionales como mejor les parezca. La semana pasada, los EMT se reunieron y sugirieron crear una estructura organizativa más plana para que la toma de decisiones sea más flexible en toda la división.

El tipo de cambio que será más efectivo en este escenario es:

Orgánico

Planificado

¿Cuál de las siguientes tácticas será más efectiva para crear este cambio? Marque todo lo que corresponda.

Cree pequeños cambios en el diseño de la organización en función de su conocimiento de los cambios en el entorno de la organización.

Anime a todos los niveles de empleados en toda la organización a pensar estratégicamente y ofrecer ideas.

Solicite a los técnicos de emergencias médicas que sigan las instrucciones que les dé.

Empodere a los técnicos de emergencias médicas para que realicen los cambios que consideren necesarios.

Gestión en el Trabajo

Eres el dueño de una empresa que fabrica tenis. Durante 50 años, su empresa ha utilizado el caucho como componente clave en todos sus productos. Recientemente, leyó un artículo de National Geographic que decía que los árboles de caucho están comenzando a disminuir y que podrían extinguirse en los próximos 15 años. Ahora tendrás que replantearte todo sobre la forma de hacer zapatos.

El tipo de cambio que será más efectivo en este escenario es:

Proactivo

Reactivo

¿Cuál de las siguientes tácticas será más efectiva para crear este cambio? Marque todo lo que corresponda.

Piense en nuevas posibilidades para la organización.

Cree un plan basado en lo que podría ser, no en lo que es.

Dedique una buena cantidad de tiempo a determinar cuál es el problema y averigüe qué lo causó.

Cree plazos y puntos de control para resolver el problema.

Teniendo en cuenta el diagrama anterior, los cambios incrementales y planificados suelen tener lugar cuando el entorno de la empresa es _______.

A. rápidamente cambiante e inestable

B. movimiento lento y estable

El iPhone 6 de Apple introdujo cambios con respecto al iPhone 5. El nuevo teléfono es un poco más grande, un poco más delgado y un poco más rápido, y la batería dura un poco más.

A. planeado

B transformador

C orgánico

D incremental

En respuesta al creciente deseo de los usuarios de libros electrónicos en lugar de libros impresos, las bibliotecas públicas han utilizado la tecnología para permitir que las personas saquen libros en sus dispositivos móviles.

A. sufrir un cambio reactivo

B. experimentar un cambio incremental

C. tecnologías sostenibles implementadas

D. hizo un cambio proactivo