Pregunta: ¿Cuáles son algunas de las características importantes de los líderes efectivos? ¿Cuáles de estas características son más difíciles de adquirir para los ingenieros que otras? Pregunta 5.4: La motivación en el taller de ensamblaje era alta. Sin embargo, el gerente de la tienda se da cuenta de que, si bien la producción diaria estuvo por encima del promedio de

¿Cuáles son algunas de las características importantes de los líderes efectivos? ¿Cuáles de estas características son más difíciles de adquirir para los ingenieros que otras?

Pregunta 5.4:

La motivación en el taller de ensamblaje era alta. Sin embargo, el gerente de la tienda se da cuenta de que, si bien la producción diaria estuvo por encima del promedio de la tienda, cae a un mínimo durante la primera hora después del almuerzo. Además, se diagnosticó que el problema era que los operadores tendían a seguir socializando hasta mucho después de la hora del almuerzo. El gerente de la tienda cambió la hora del almuerzo y la escalonó en un período de dos horas, de modo que los operadores no pudieran ir a almorzar juntos. Para su sorpresa, la motivación comenzó a decaer y la productividad se redujo drásticamente. ¿Cuál crees que fue el problema? ¿Cómo aconsejaría al gerente de la tienda que solucione este problema?