Pregunta: ¿Cuáles de las siguientes afirmaciones sobre la cultura organizacional son verdaderas? Marque todo lo que corresponda. A. Las acciones que toman los gerentes pueden cambiar la cultura de una empresa. B. Los empleados pueden desconocer los supuestos subyacentes que guían la cultura de una organización. C. Las culturas de la empresa son positivas: si una

¿Cuáles de las siguientes afirmaciones sobre la cultura organizacional son verdaderas? Marque todo lo que corresponda.

A. Las acciones que toman los gerentes pueden cambiar la cultura de una empresa.

B. Los empleados pueden desconocer los supuestos subyacentes que guían la cultura de una organización.

C. Las culturas de la empresa son positivas: si una organización tiene una cultura, tendrá una mayor productividad.

D. La cultura puede crear una ventaja competitiva para una empresa.

Shen es gerente de una pizzería local. Un día, lo escucha decir a sus empleados: "¡Ofrecemos el mejor servicio de cualquier servicio de entrega en el área!" Shen está expresando una (creencia, suposición, historia o valor)

Antonio trabaja como analista financiero para Walmart. Siente que Walmart tiene un ambiente tóxico porque muchos de los altos ejecutivos comparten los valores de las personas que solo están en el negocio para ganar dinero. Antonio siente que los negocios deben beneficiar a la sociedad, no solo generar dinero para los accionistas, sino también devolver dinero a la comunidad. Cuando le preguntas a Antonio cómo determinó la cultura de Walmart, te dice que escucha las historias que los gerentes cuentan todos los días en la cafetería. Estas historias son (artefactos, valores, creencias o suposiciones) y son (visibles o invisibles)