Pregunta: ¿Cuál es la causa raíz real del problema de esta empresa? yahoo! La CEO Marissa Mayer está bajo presión para hacer grandes cambios Marissa Mayer, exvicepresidenta de Google Product Search, dejó la empresa en 2012 para convertirse en directora ejecutiva de Yahoo! En ese momento, las acciones se vendieron a $15,74. Se vendió por $29,77 en enero de 2016,

¿Cuál es la causa raíz real del problema de esta empresa?

yahoo! La CEO Marissa Mayer está bajo presión para hacer grandes cambios

Marissa Mayer, exvicepresidenta de Google Product Search, dejó la empresa en 2012 para convertirse en directora ejecutiva de Yahoo! En ese momento, las acciones se vendieron a $15,74. Se vendió por $29,77 en enero de 2016, alcanzando un máximo de $52,28 en 2014. Curiosamente, los inversores no están contentos con esta tasa de crecimiento. Algunos sienten que faltan las estrategias de la empresa y que se necesita un nuevo liderazgo. El inversor de fondos de cobertura Starboard Value LP exigió que la junta despidiera a Mayer.

Mayer fue contratado para ayudar a cambiar el tambaleante modelo comercial de la empresa. Inmediatamente implementó estrategias para crecer a través de adquisiciones. Por ejemplo, Yahoo! pagó 1.100 millones de dólares por Tumblr, una plataforma de microblogging y un sitio web de redes sociales. Esta adquisición no produjo el crecimiento esperado en los ingresos. Una carta de Canyon Capital Advisors a la junta directiva de Yahoo! indicaba que Yahoo! “ha gastado más de 3.000 millones de dólares en adquisiciones que, según el precio de las acciones de la empresa, han obtenido 'absolutamente ningún valor (o valor negativo)' de Wall Street”.

Una de las malas decisiones que ha afectado el desempeño financiero de Yahoo! fue su renuencia a hacer la transición de sus ofertas a los dispositivos móviles. Otro involucró la inversión de la compañía en Livetext. Esta aplicación permite a los usuarios chatear con amigos compartiendo video y texto, pero sin sonido. Un escritor lo describió de esta manera: “Podrías mirar con torpeza, pero no hablar, mientras enviabas mensajes de texto a tus seres queridos y amigos”.

Varios Yahoo! Los inversionistas piden grandes cambios porque “la participación del 15 por ciento de Yahoo! en el gigante chino de la web Alibaba, valorada en $25,700 millones…, más su participación de $8,000 millones en Yahoo! Japón y $5.9 mil millones en efectivo, supera con creces la capitalización de mercado de Yahoo! de $27.5 mil millones. Eso implica un valor negativo para los principales negocios de Internet de Yahoo!”. Esto ha llevado a Canyon Capital a recomendar que Yahoo! “priorizar la venta de su negocio principal, una parte de sus activos o toda la empresa”. El equipo de liderazgo de Yahoo! está en contra de estas sugerencias.

Los problemas de Yahoo! han provocado despidos y descontento y rotación de empleados. La compañía ha respondido brindando una amplia gama de beneficios, incluidos iPhones, fiestas y almuerzos gratis. La empresa tiene un presupuesto de $108,000,000 al año para comida gratis.

“La fe de los empleados en la Sra. Mayer comenzó a desmoronarse en agosto de 2014, cuando Yahoo! se embarcó en una serie de despidos sigilosos, dijeron expertos actuales y anteriores. Durante meses, los gerentes llamaron a un puñado de empleados cada semana y los despidieron. Nadie sabía quién sería el siguiente y el miedo constante paralizó a la empresa, según personas que presenciaron el proceso”.

Se estima que el 33 por ciento de la fuerza laboral dejó la empresa en 2015. “Preocupada por la fuga de cerebros, la Sra. Mayer ha estado aprobando fuertes paquetes de retención, en algunos casos, millones de dólares, para persuadir a las personas de que rechacen ofertas de trabajo de otros. compañías. Pero esos bonos han tenido los efectos secundarios de crear resentimiento entre otros usuarios de Yahoo! empleados que se han mantenido leales y no han buscado trabajo en otros lugares”.

Lamentablemente, la moral de los empleados no parece estar mejorando. Las encuestas realizadas por Glassdoor revelaron que “sólo el 34 por ciento de los empleados actuales de Yahoo! prevén una mejora en la fortuna de la empresa. Eso se compara con el 61 por ciento en Twitter golpeado por el escándalo y el 77 por ciento en Google”.

Según un escritor de negocios, "las prolongadas deliberaciones de Mayer sobre una reorganización corporativa el año pasado [2015] que condujo a la partida de varios lugartenientes clave y disolvió el tan cacareado equipo móvil, lo que llevó a muchos ingenieros móviles a buscar otros trabajos" también contribuyó a insatisfacción de los empleados.

Otro problema potencial involucra el paquete de compensación de Mayer. “Pago ejecutivo en Yahoo! se basa esencialmente en el precio de las acciones de Alibaba”, que está fuera de su control. “De la paga de $365 millones de Mayer durante cinco años, solo el 3.3 por ciento se verá afectado por sus actuaciones. “Esta práctica va en contra de la práctica gerencial común de pagar a las personas por su desempeño.

Entonces, ¿dónde deja esto a Mayer y Yahoo! ¿como un todo? Algunos empleados, como Jeff Bonforte, vicepresidente senior de productos de comunicaciones de Yahoo!, aman a Mayer ya la empresa. Mayer es el mejor jefe que ha tenido, según Bonforte. En términos generales, sin embargo, existen amenazas continuas de más despidos y llamadas para vender partes de la empresa.

yahoo! anunció en febrero de 2016 que despediría alrededor del 15% de su fuerza laboral. The Wall Street Journal informó además que “el próximo paso de Yahoo puede ser iniciar un proceso de venta formal, lo que implica establecer una sala de datos virtual que detalla las métricas comerciales de la empresa y llegar de manera proactiva a los compradores potenciales más probables. O la junta podría optar por esperar hasta que un pretendiente se les acerque con una oferta, momento en el cual lo sopesaría frente a cualquier contraoferta. … Un proceso de venta también marcaría probablemente el final del intento de la directora ejecutiva Marissa Mayer de cambiar Yahoo”.

Para empeorar las cosas, el inversor “SpringOwl Asset Management” pidió el despido de hasta 9.000 trabajadores de Yahoo!, que sumaban 11.000” en junio de 2015.

Aunque los inversionistas clave están esperando conocer los detalles del plan de reestructuración de Mayer, algunos están muy descontentos con la dirección estratégica de la empresa. Están exigiendo cambios. Jeffrey Smith de Starboard Value L/P, por ejemplo, concluyó que “se requiere un pensamiento radicalmente diferente” y que se necesitan cambios “en todos los aspectos del negocio, comenzando por el nivel de la junta e incluyendo el liderazgo ejecutivo”.