Pregunta: ¿Cuál de los siguientes términos describe mejor la capacidad de controlar las emociones y mantener la integridad? Opción multiple Automotivación Conciencia de sí mismo Autorregulación Autorrealización Un(n)________ conflicto a menudo surge cuando dos grupos diferentes en una organización requieren asistencia del equipo de soporte al mismo tiempo. Sin

¿Cuál de los siguientes términos describe mejor la capacidad de controlar las emociones y mantener la integridad?

Opción multiple

• Automotivación

• Conciencia de sí mismo

• Autorregulación

• Autorrealización

Un(n)________ conflicto a menudo surge cuando dos grupos diferentes en una organización requieren asistencia del equipo de soporte al mismo tiempo. Sin embargo, el equipo de soporte solo puede atender a un grupo a la vez.

Opción multiple

• Positivo

• interpersonales

• Estratégico

• Estructural

La gestión de conflictos se puede definir mejor como

Opción multiple

• responder a los problemas derivados del conflicto.

• resolver sólo conflictos estratégicos dentro de una organización.

• gestionar las relaciones con los miembros de la familia.

• respondiendo únicamente a los problemas culturales y de diversidad de una organización.

________ se puede definir mejor como el poder que surge del miedo relacionado con el uso de la fuerza.

Opción multiple

• Fuerza coercitiva

• Poder experto

• poder autoritario

• Potencia de conexión

Ofrecer ideas, compartir informes de progreso y anunciar logros son ejemplos de

Opción multiple

• buscando el control sobre los recursos.

• dando una buena impresión.

• señal de confianza.

• ayudando a otros.

CURSO: GESTIÓN DE OPERACIONES