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Pregunta: ¿Cuál de los siguientes individuos tiene más probabilidades de caer en la categoría de rezagados en el contexto de los grupos de clientes? a. Suresh, que aprecia la tecnología pero tiende a abstenerse de probar productos que son extremadamente nuevos. b.

¿Cuál de los siguientes individuos tiene más probabilidades de caer en la categoría de rezagados en el contexto de los grupos de clientes?

	a.	Suresh, que aprecia la tecnología pero tiende a abstenerse de probar productos que son extremadamente nuevos.
	b.	María, que tiende a ser un poco aprensiva a la hora de comprar nueva tecnología, pero que compra de todos modos cuando observa que mucha gente está utilizando la nueva tecnología.
	do.	Lauren, que es experta en tecnología y tiende a buscar activamente productos nuevos e innovadores en el mercado.
	d.	Phillip, que ignora los usos más novedosos de la tecnología y compra productos nuevos solo cuando se convierten en una necesidad absoluta.
	mi.	Charlotte, que es consciente del valor que ofrece la tecnología, tiende a sopesar los costos y beneficios de un producto antes de tomar una decisión de compra.

El pago por desempeño basado en el logro de objetivos individuales tiende a:

	a.	disminuir la productividad de los empleados.
	b.	Facilitar el trabajo en equipo.
	do.	Aumentar la productividad de los empleados.
	d.	tienen poco efecto sobre la productividad de los empleados.
	mi.	aumentar los costos por unidad.

Un producto diferenciado es un producto que:

	a.	Proporciona una mayor confiabilidad que los productos de la competencia.
	b.	Siempre cuesta más que los productos de la competencia.
	do.	Siempre cuesta menos que los productos de la competencia.
	d.	Se ofrece sin coste alguno con la compra de un producto estándar de una empresa.
	mi.	Tiene un valor de reventa mayor que los productos rivales.

¿Cuál de las siguientes opciones permite a una empresa reducir costos a través de una estrategia y organización funcional?

	a.	Implementación de sistemas de control de inventario justo a tiempo
	b.	Adaptación de la oferta de productos y la combinación de marketing a diferentes segmentos del mercado
	do.	Centrar los esfuerzos de marketing en la creación de marca y la diferenciación percibida respecto de los rivales.
	d.	Diseñar estrategias para garantizar que los empleados actúen de una manera coherente con la imagen que la empresa está tratando de proyectar al mundo.
	mi.	Adopción de tecnologías de fabricación rígidas

Una estrategia de diferenciación se basa en la creación de un producto que los clientes perciban como:

	a.	más barato, pero de calidad inferior a los productos disponibles.
	b.	El producto menos costoso de la industria.
	do.	Lo mismo que otros productos disponibles.
	d.	Superior a otros productos disponibles.
	mi.	El producto más costoso de la industria.

Esta es la mejor manera de resolver el problema.
Solución
Philip ignora los usos más novedosos de la tecnología y compra nuevos productos solo cuando se convierten en una necesidad absoluta. Rezagado significa alguien que avanza lentamente en relación con todos los que lo rodean y siempre …
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