Pregunta: ¿Cuál de los siguientes es cierto acerca de las emociones? a. Las emociones son desencadenadas por eventos específicos y son breves pero intensas. b. Las emociones son sentimientos extensos y generales que no están relacionados con

1. ¿Cuál de los siguientes es cierto acerca de las emociones?

   	a.	Las emociones son desencadenadas por eventos específicos y son breves pero intensas.
   	b.	Las emociones son sentimientos extensos y generales que no están relacionados con un evento específico.
   	C.	Las emociones no son profesionales y deben mantenerse fuera del lugar de trabajo.
   	d.	Las emociones positivas individuales y pueden destruir organizaciones.

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PREGUNTA 5

1. ¿Cuáles de los siguientes son estados de ánimo generales que no están relacionados con algo que le sucede a una persona y que no son lo suficientemente intensos como para interrumpir los patrones regulares de pensamiento en el trabajo?

   	a.	alusiones personales
   	b.	Estados de ánimo
   	C.	hábitos
   	d.	emociones

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PREGUNTA 6

1. El trabajo emocional es esencial para un alto desempeño en ciertos trabajos, pero puede resultar en ______.

   	a.	inteligencia emocional
   	b.	afectar el giro
   	C.	disonancia cognitiva
   	d.	estrés

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PREGUNTA 7

1. ¿Cuál de los siguientes es cierto acerca de los estados de ánimo?

   	a.	Los estados de ánimo nunca se estudian por su impacto negativo en la productividad.
   	b.	Los estados de ánimo son estallidos sordos de emoción que pueden causar cambios insignificantes en el comportamiento.
   	C.	Los estados de ánimo son estados de ánimo generales que no están relacionados con un evento específico.
   	d.	Los estados de ánimo son generalmente más duraderos que las emociones.

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PREGUNTA 8

1. El grado en que una persona se siente entusiasta, activa y alerta se conoce como ______.

   	a.	teoría de los eventos afectivos
   	b.	afecto de estado negativo
   	C.	afecto de estado positivo
   	d.	Buen humor

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PREGUNTA 9

1. La investigación del comportamiento organizacional ha encontrado que la pérdida de sueño da como resultado un mayor autocontrol y una menor desviación en el lugar de trabajo.

   Verdadero

   FALSO

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PREGUNTA 10

1. ______ se define como un estado de atención abierta sobre lo que sucede en el presente sin pensar en el pasado ni preocuparse por el futuro.

   	a.	consciencia
   	b.	labor emocional
   	C.	diversidad
   	d.	capital psicologico