Pregunta: ¿Cuál de las siguientes herramientas se usa típicamente para determinar la(s) idea(s) de solución más útil? A. Diagrama de interrelación B. Diagrama de Pareto C. Diagrama PICK D. Diagrama de flujo ¿Cuál de las siguientes definiciones describe el término "causa raíz"? A. Lo que crees que es la causa de un problema B. La verdadera causa de un problema C. Todas

¿Cuál de las siguientes herramientas se usa típicamente para determinar la(s) idea(s) de solución más útil?

A. Diagrama de interrelación B. Diagrama de Pareto C. Diagrama PICK D. Diagrama de flujo

¿Cuál de las siguientes definiciones describe el término "causa raíz"?

A. Lo que crees que es la causa de un problema B. La verdadera causa de un problema C. Todas las posibles causas de un problema D. Una causa de un problema que a menudo está oculta en lo más profundo del problema