Pregunta: ¿Cuál de las siguientes evaluaciones de la venta minorista electrónica es más precisa? a. La línea entre la venta minorista electrónica y la venta minorista tradicional se está desdibujando a medida que los minoristas tradicionales se conectan en línea. b. Una de las razones por las que las empresas minoristas electrónicas han tenido tanto éxito ha sido su

¿Cuál de las siguientes evaluaciones de la venta minorista electrónica es más precisa?

a. La línea entre la venta minorista electrónica y la venta minorista tradicional se está desdibujando a medida que los minoristas tradicionales se conectan en línea.

b. Una de las razones por las que las empresas minoristas electrónicas han tenido tanto éxito ha sido su capacidad para tratar las quejas de los clientes y brindar servicios personalizados de manera más eficiente que las empresas tradicionales.

C. Los minoristas tradicionales rara vez tienen mucho éxito cuando intentan incorporar las ventas en línea en sus negocios.

d. El comercio minorista electrónico tiene dos ventajas principales sobre los negocios tradicionales: simplicidad y costos iniciales muy bajos.