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Pregunta: ¿Cuál de las siguientes es (son) las clasificaciones de costos involucradas en la gestión financiera para servicios de TI? Pregunta 3 opciones: Costo directo vs costo indirecto Costo fijo vs costo variable Costo de capital versus costo operativo Todas las de arriba ¿Cuál de los siguientes no es el

¿Cuál de las siguientes es (son) las clasificaciones de costos involucradas en la gestión financiera para servicios de TI?

Pregunta 3 opciones:

	Costo directo vs costo indirecto
	Costo fijo vs costo variable
	Costo de capital versus costo operativo
	Todas las de arriba

¿Cuál de los siguientes no es el objetivo de la estrategia de servicio?

Pregunta 1 opciones:

	Proporcionar la capacidad de pensar y actuar de manera estratégica.
	Determinar cómo pagar los servicios.
	Hacer casos sólidos para la inversión
	Mejorar la calidad del servicio mediante la planificación estratégica

___________garantizar que un servicio completo se pueda implementar, hacer la transición y operar de manera eficiente y efectiva.

Pregunta 9 opciones:

	Cinco aspectos del diseño
	4 Ps de Diseño de Servicios
	Especificaciones funcionales
	Ninguna de las anteriores

En la gestión de la seguridad de la información, ______ es garantizar la precisión, integridad y puntualidad de la información.

Pregunta 10 opciones:

¿Cuál de los siguientes es un objetivo de la gestión del nivel de servicio (SLM)?

Pregunta 12 opciones:

	facilitar y mejorar la relación y comunicación con el negocio/cliente.
	para comprender los requisitos del negocio, el funcionamiento de la organización y la infraestructura de TI.
	para ofrecer un nivel rentable y sostenido de disponibilidad para un servicio de TI.
	para respaldar el proceso general de gestión de la continuidad del negocio

Esta es la mejor manera de resolver el problema.
Solución
Q-3 todo lo anterior Q-1 día Q-9-c:- El propósito de una especificación funcional es definir l…
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