Pregunta: ¿Cuál de las siguientes caracteriza la segmentación cuando está bien hecha? (una o más opciones son correctas) A) Es diferencial: Homogéneo dentro de cada grupo y distinto entre grupos, en otras palabras, los segmentos deben responder de manera diferente a distintas acciones comerciales. B) Se basa en el valor: los segmentos eventualmente deben percibir

¿Cuál de las siguientes caracteriza la segmentación cuando está bien hecha? (una o más opciones son correctas)

A) Es diferencial: Homogéneo dentro de cada grupo y distinto entre grupos, en otras palabras, los segmentos deben responder de manera diferente a distintas acciones comerciales.

B) Se basa en el valor: los segmentos eventualmente deben percibir nuestro producto o servicio como una propuesta de valor distintiva.

C) Es relevante y simple: Suficientemente grande para ser de interés en términos de potencial de mercado y rentabilidad, pero también fácil de entender.

D) Es complejo: Comprender a los clientes es complicado y, por lo tanto, la segmentación debe reflejar esta complejidad.

E) Es alcanzable: debe poder diseñar diferentes estrategias y tácticas ("mezcla de marketing") para abordarlas de manera efectiva.

F) Se centra en un solo segmento: debido a que comprender el comportamiento del consumidor es complejo, la segmentación debe centrarse en un solo grupo demográfico o de comportamiento.