Pregunta: ¿Cuál de las afirmaciones sobre el poder, la influencia y la persuasión es verdadera? Lograr una influencia exitosa requiere tener poder sobre tu objetivo. Solo hay dos rutas para influir en las actitudes o el comportamiento de otra persona y ambas implican poder. La persuasión es tanto una ciencia como una habilidad nativa: todos tienen la oportunidad de

¿Cuál de las afirmaciones sobre el poder, la influencia y la persuasión es verdadera?

• Lograr una influencia exitosa requiere tener poder sobre tu objetivo.

• Solo hay dos rutas para influir en las actitudes o el comportamiento de otra persona y ambas implican poder.

• La persuasión es tanto una ciencia como una habilidad nativa: todos tienen la oportunidad de mejorar.

• Poder significa las estrategias y mensajes reales desplegados para cambiar la actitud o el comportamiento.

Sólo una de las siguientes afirmaciones relativas a los dos caminos generales por los que se persuade a la gente es verdadera. ¿Cuál enunciado es el enunciado verdadero?

• La ruta central requiere un pensamiento menos activo y un procesamiento cognitivo del mensaje.

• La ruta central ocurre cuando la motivación y la capacidad para analizar los argumentos relevantes para el problema son altas.

• La ruta periférica ocurre conscientemente.

• La ruta central conduce al cambio de actitud sin escrutinio de argumentos.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera sobre el intercambio y las transacciones basadas en el intercambio?

• El intercambio se basa en el poder a través de la amenaza del castigo.

• Las transacciones basadas en el intercambio a menudo requieren que la otra parte complete su obligación ahora y usted complete su obligación en el futuro.

• Las transacciones basadas en el intercambio a menudo requieren que usted complete su obligación ahora y que la otra parte complete su obligación en el futuro.

• Las tácticas de intercambio pueden generar un cumplimiento a corto plazo, pero es probable que provoquen resistencia.

¿Cuál de los siguientes no es uno de los cinco objetivos clave para la persuasión efectiva en una organización grande?

• dar forma a las percepciones de las alternativas

• ganando aceptación para las coaliciones

• mapeo del panorama de influencia

• persuadir a distancia

Se cree que esta norma es pancultural en el sentido de que grupos de todo el mundo parecen respetarla. ¿Qué norma describe esto?

• la norma de compromiso

• la norma de la prueba social

• la norma de reciprocidad

• la norma de escasez

¿Qué proceso se basa en gran medida en la necesidad común que tienen las personas de parecer coherentes, tanto para ellos mismos como para los demás?

• prueba social

• persuadir a distancia

• persistencia y tenacidad

• compromiso con un puesto

¿Cuál de las siguientes no es una razón para pedirle a la otra parte que repita o parafrasee lo que ha dicho?

• enfatiza los puntos más importantes de su presentación

• le pide a la otra parte que escuche atentamente y recuerde lo que ha dicho

• responde a lo que no les gusta de tu propuesta e ignora lo que les gusta

• le da la oportunidad de comprobar que su comprensión es precisa

La influencia efectiva ocurre cuando una persona

• Todas estas opciones son correctas.

• actúa de acuerdo con el contenido de un mensaje.

• comprende y retiene el contenido de un mensaje.

• está expuesto y presta atención al contenido de un mensaje.

¿Cuál de los siguientes no es uno de los principales elementos del estilo persuasivo que afecta la persuasión exitosa usando la ruta central para influir?

• uso de amenazas para incitar miedos

• prueba social

• participación activa versus respuesta pasiva

• violación de las expectativas del receptor