Pregunta: CU Denver requiere que la facultad y el personal se registren todos los días cuando estén en el campus para asegurarse de que estén saludables. Cada persona debe presentar su certificado de encuesta de salud completado en un mostrador de registro y luego recibe una pulsera codificada por colores que les permite estar en el campus solo ese día. Entre las 8:00

CU Denver requiere que la facultad y el personal se registren todos los días cuando estén en el campus para asegurarse de que estén saludables. Cada persona debe presentar su certificado de encuesta de salud completado en un mostrador de registro y luego recibe una pulsera codificada por colores que les permite estar en el campus solo ese día.

Entre las 8:00 y las 10:00, la tasa media de llegada al mostrador de facturación del edificio de la escuela de negocios es de 30 personas/hora. Se tarda 90 segundos, en promedio, en completar el proceso de registro.

¿Cuál es el número promedio de personas que esperan en la fila? (indique al menos un decimal)

¿Cuál es el tiempo promedio de espera en el sistema (en minutos)?

¿Cuál es la probabilidad de tener 4 clientes en el sistema? (proporcionar al menos tres decimales)

¿Cuál es la probabilidad de no tener clientes en la fila? (proporcionar al menos tres decimales)

La escuela de negocios considera que el tiempo de espera actual en el sistema es realmente alto y quiere reducirlo a 2 minutos. ¿Cuál debería ser la nueva tarifa de servicio (µ) (por hora)?