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  • Pregunta: Conjunto de preguntas 2 5. Usted es consultor en un equipo de proyecto que ha sido contratado por Techlo (una empresa Fortune 100) para diseñar y administrar una encuesta de empleados. La encuesta contiene información sobre la satisfacción laboral de los empleados, el compromiso y las cuestiones relacionadas con las percepciones de equidad salarial y de

    Conjunto de preguntas 2

    5. Usted es consultor en un equipo de proyecto que ha sido contratado por Techlo (una empresa Fortune 100) para diseñar y administrar una encuesta de empleados. La encuesta contiene información sobre la satisfacción laboral de los empleados, el compromiso y las cuestiones relacionadas con las percepciones de equidad salarial y de promoción. La noche antes de su presentación al cliente, un vicepresidente sénior de marketing de Techlo lo llama y le pide que le envíe los datos sin procesar de la encuesta para el departamento de marketing para que no se "sorprenda" con ninguno de los hallazgos del informe. Usted responde diciendo que “los datos son confidenciales”, a lo que ella responde diciendo: “¡Claro! ¡No voy a compartirlo con nadie más!”. ¿Cómo respondería/manejaría ahora esta situación?

    6. Acaba de recibir el siguiente mensaje de correo electrónico del vicepresidente de recursos humanos de una firma boutique de marketing. “Buenos días, mi nombre es Shelly Smith de Visibility Solutions. Soy el vicepresidente de recursos humanos y nos gustaría ver si estaría interesado en brindar capacitación de desarrollo de liderazgo a mediados de abril. Específicamente, estamos buscando una capacitación de 3 días para gerentes de nivel Director aquí en nuestras instalaciones de capacitación en nuestras oficinas suburbanas del oeste. Queremos que la capacitación sea altamente interactiva y cubra los siguientes temas 1) características de buenos líderes, 2) liderazgo en tiempos de cambio y 3) iniciativa y responsabilidad. Déjame saber lo que piensas. ¿Quizás podríamos charlar por teléfono esta tarde? ¿Cuáles son las preguntas más importantes que tendrá para Shelly cuando hablen por teléfono?

    7. Está realizando una serie de entrevistas con miembros del personal sobre sus percepciones de un nuevo sistema de pago e incentivos. Su objetivo en la entrevista es conocer cómo se siente realmente la gente con respecto al sistema y, por lo tanto, la confianza en la integridad de su proceso es fundamental. Al realizar entrevistas con el personal, ¿qué información clave desea que el personal sepa sobre su proceso de consulta?

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    Esta es la mejor manera de resolver el problema.
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    5. Respondería diciendo que solo podía compartir la información si el cliente me lo permitía. Por lo tanto, pídale que hable con el cliente sobre el intercambio de información.

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