Pregunta: Con base en la información del caso, ¿cuáles son los objetivos de El Mejicano en esta toma de decisiones? (300 palabras mínimo) Los directivos de la cadena de restaurantes de comida rápida con sede en Barcelona llamada El Mejicano se plantearon si iniciar la promoción de su nueva línea de menús de lo previsto inicialmente. "Creo que debemos seguir adelante

1. Con base en la información del caso, ¿cuáles son los objetivos de El Mejicano en esta toma de decisiones? (300 palabras mínimo)

Los directivos de la cadena de restaurantes de comida rápida con sede en Barcelona llamada El Mejicano se plantearon si iniciar la promoción de su nueva línea de menús de lo previsto inicialmente. "Creo que debemos seguir adelante con los recortes de precios", dijo Pedro Morales. "¡Después de todo, no podría hacer daño! En el peor de los casos, venderemos estos menús baratos por un poco más de tiempo de lo que habíamos planeado, y por otro lado podríamos vencer a Panchito. Panchito es el competidor más importante". de El Mejicano en Barcelona y también son una cadena de comida rápida especializada en comida mexicana."Ésa es realmente la pregunta, ¿no?", respondió Ana Perales, gerente de marketing de la firma. "Si realmente Panchito está planeando sus propios menús promoción, y comenzamos nuestra promoción ahora, les ganaríamos al golpe. Por otro lado, podríamos provocar una guerra de precios. Y sabes lo que significa una guerra de precios con esa empresa. Gastamos mucho dinero y recursos peleando entre nosotros. No hay un verdadero ganador. Ambos terminamos con menos ganancias".

Manuel Pereira, el gerente de finanzas de El Mejicano, comentó: "El consumidor gana en una guerra de precios de menús. Puede comprar cosas más baratas por un tiempo. Deberíamos poder sacar algo de eso".

Antonia Lozano, directora general de El Mejicano, miró pensativa al gerente de finanzas. "Has demostrado un buen sentido del caballo en situaciones como estas, Manuel. ¿Cómo lo ves?"

Manuel vaciló. No le gustaba que lo pusieran en un aprieto de esta manera. “Todos sabéis cuáles son las proyecciones de venta de menús para la promoción de 4 semanas tal y como está prevista. Ana Perales nos dice que esperamos unas ventas de 2 millones de euros. El objetivo es ganar al menos 2 puntos porcentuales de cuota de mercado del mercado de comida rápida en Barcelona, pero nuestra ganancia real podría ser de nada a tres puntos. Se espera que las ganancias durante la promoción se reduzcan en un 10%, pero una vez que finalice la promoción, nuestra mayor participación de mercado debería resultar en más ventas y más ganancias".

Pedro Morales, el gerente de ventas, interrumpió: "Eso suponiendo que Panchito no regrese con su propia promoción en reacción a la nuestra. Y sabes cuál es nuestro informe de Laura Valencia. Ella dice que cree que Panchito está tramando algo. "

"Sí, Laura dijo eso. Pero debes recordar que Laura trabaja para nuestro agente de publicidad. Su incentivo es vender publicidad. Y si cree que puede convencernos de gastar más dinero, lo hará. Además, ya sabes, ella no siempre es correcto. La última vez que nos dijo que Panchito iba a comenzar una gran campaña, tenía las fechas correctas, pero era para una línea de menú completamente diferente".

Antonia no permitiría que Janice se librara. "Pero Janice, si New Morning reacciona a nuestra promoción, ¿sería mejor comenzar temprano?"

Manuel pensó un poco. Si estuviera trabajando en Panchito y viera comenzar un ascenso inesperado, ¿cómo reaccionaría? ¿Querría reducir los precios para igualar a la competencia? ¿Intentaría seguir con los planes originales? Finalmente dijo: "Mira, tenemos que creer que Panchito también tiene algo de sentido común. No querrían meterse en una guerra de precios si pudieran evitarla. Al mismo tiempo, no nos van a dejar caminar". lejos con el mercado. Creo que si nos movemos temprano, hay un 30% de posibilidades de que reaccionen de inmediato, y estaremos en una guerra de precios antes de que nos demos cuenta".

"No tenemos que reaccionar a su reacción, ya sabes", respondió Antonia.

"¿Quieres decir", preguntó Ana Perales, "que tenemos otra reunión como esta para decidir qué hacer si reaccionan?"

"Bien." "Entonces", dijo Manuel, "supongo que nuestras opciones inmediatas son comenzar nuestra promoción temprano o comenzar más tarde como estaba planeado. Si comenzamos ahora, corremos el riesgo de una fuerte reacción de Panchito. Si reaccionan, entonces podemos decidir". en ese momento si queremos reducir aún más nuestros precios".

Habló Ana Perales. "Pero si Panchito reacciona enérgicamente y nosotros no, probablemente terminaríamos gastando nuestro dinero para nada. No ganaríamos participación de mercado en absoluto. Incluso podríamos perder algo de participación de mercado. Si tuviéramos que reducir aún más los precios, sería podría perjudicar las ganancias, pero al menos podríamos preservar las ganancias de participación de mercado que habíamos obtenido antes de la reacción inicial de Panchito".

En este punto, varias personas comenzaron a discutir entre ellas. Sintiendo que no había una solución inmediata, Antonia Lozano levantó la reunión y les pidió a todos que se quedaran dormidos sobre el problema y que la llamaran con cualquier sugerencia o idea que tuvieran.