Pregunta: Compitiendo en la era de la IA - HBR 2020.pdf es un artículo sorprendente que señala las innovaciones impredecibles en la competencia empresarial que se centran en modelos comerciales que cambian rápidamente y que ya podemos ver en Amazon, Ant Financial, Walmart, Fidelity y muchas otras empresas que buscaron desarrollar una profunda experiencia en áreas

Compitiendo en la era de la IA - HBR 2020.pdf es un artículo sorprendente que señala las innovaciones impredecibles en la competencia empresarial que se centran en modelos comerciales que cambian rápidamente y que ya podemos ver en Amazon, Ant Financial, Walmart, Fidelity y muchas otras empresas que buscaron desarrollar una profunda experiencia en áreas funcionales. Esto creó silos, aunque permitió a las organizaciones centrarse en sus competencias básicas. La siguiente ola, que todavía está ocurriendo, es la integración de sistemas donde las diferentes funciones ahora podrían comunicarse. Por ejemplo, si se integran, las finanzas podrían tener acceso a datos de marketing y las ventas y la administración podrían actuar con una visión más amplia de las cosas. La IA ahora permite a las empresas compartir más información con fuentes internas y externas, y el análisis de datos genera información más precisa. Al mismo tiempo, la IA ha catapultado nuevos modelos comerciales emergentes como Uber o Spotify. Estos nuevos modelos también han reemplazado a los trabajadores en muchas empresas y han causado trastornos con datos robados y el posicionamiento de puntos de vista políticos o sociales que en gran medida no están controlados.

¿Cuáles considera usted que son algunos de los pros y contras de la IA (y cualquier ejemplo de empresas sería bienvenido)?