Pregunta: Compare a Ben y Phil en términos de su influencia en las actitudes de los empleados, el desempeño a corto plazo y el desempeño de la planta a largo plazo, y explique las razones de las diferencias.

Actitudes de los empleados: Ben era un líder extremadamente solidario y preocupado por las necesidades y requisitos de los miembros de su equipo. También organizó programas de capacitación para mejorar las capacidades de…