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  • Pregunta: A company provides customers with the service of air conditioning cleaning. To obtain the service customers must call the company and choose from the current schedule the day when the service will be performed. In the last 6 months the company has been late on providing the service for an average of 3 hours. Customer complaints has risen steadily. Which of



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A company provides customers with the service of air conditioning cleaning. To obtain the service customers must call the company and choose from the current schedule the day when the service will be performed. In the last 6 months the company has been late on providing the service for an average of 3 hours. Customer complaints has risen steadily. Which of the following performance objectives has been neglected by the company? (Choose all that apply). (Una empresa brinda a los clientes el servicio de limpieza de aire acondicionado. Para obtener el servicio, los clientes deben llamar a la compañía y elegir del horario actual el día en que se realizará el servicio. En los últimos 6 meses, la empresa tardó en proporcionar el servicio durante un promedio de 3 horas. Las quejas de los clientes han aumentado constantemente. ¿Cuál de los siguientes objetivos de desempeño ha sido descuidado por la compañia? (Elija todo lo que corresponda).) meses, la empresa tardó en proporcionar el servicio durante un promedio de 3 horas. Las quejas de los clientes han aumentado constantemente. ¿Cuál de los siguientes objetivos de desempeño ha sido descuidado por la compañía? (Elija todo lo que corresponda).) Velocity Price Quality Dependability