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  • Pregunta: Como pasante de Starbucks, se le ha pedido que desarrolle una campaña en las redes sociales para un nuevo café con leche. El objetivo de la campaña es aumentar la conciencia y probar esta línea. Use el marco Escuchar, analizar y hacer para delinear la nueva campaña.

    Como pasante de Starbucks, se le ha pedido que desarrolle una campaña en las redes sociales para un nuevo café con leche. El objetivo de la campaña es aumentar la conciencia y probar esta línea. Use el marco Escuchar, analizar y hacer para delinear la nueva campaña.

  • Chegg Logo
    Esta es la mejor manera de resolver el problema.
    Solución

    Escuchar la voz de los clientes: Necesitamos entender y encontrar una respuesta a las siguientes preguntas: ¿Por qué un cliente va a Starbucks? ¿Es por la experiencia general o por el

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