Pregunta: Como gerente, analizará un escenario que trata sobre el desempeño de los empleados en un equipo. Usando el formato de informe provisto, sugerirá y justificará las técnicas de entrenamiento a usar. Escenario Usted supervisa un equipo de 10 empleados. Su gerente lo ha hecho a un lado porque otros equipos han comentado sobre los problemas de actitud y desempeño

Como gerente, analizará un escenario que trata sobre el desempeño de los empleados en un equipo. Usando el formato de informe provisto, sugerirá y justificará las técnicas de entrenamiento a usar. Escenario Usted supervisa un equipo de 10 empleados. Su gerente lo ha hecho a un lado porque otros equipos han comentado sobre los problemas de actitud y desempeño de su equipo. Cuatro de los 10 empleados que supervisa (Mary, John, Lita y Joachim) están causando tensión en el equipo. Mary y John tienen antecedentes muy diferentes y, a menudo, no están de acuerdo. Mary tiende a poner los ojos en blanco y morder a John. En represalia, John a menudo ignora a Mary, incluso sobre cosas importantes relacionadas con el trabajo. Lita no quiere tomar partido y no apoya ni el comportamiento de Mary ni el de John. En lugar de lidiar con ellos, Lita, que es nueva, sigue acudiendo a otros miembros del equipo para que la ayuden con partes de su trabajo que no entiende. Mary y John fueron asignados para ayudar a responder las preguntas de Lita, y el hecho de que ella los esté evitando y recurriendo a otros miembros del equipo sobrecargados está causando mala voluntad. Joachim se mantiene para sí mismo. Le gusta presentarse a trabajar, hacer el trabajo por su cuenta y salir para el resto del día justo a la hora de terminar. Siente que el trabajo es por el trabajo y no para hacer amigos. Los antecedentes culturales, la educación, la personalidad u otros factores de Joachim pueden estar impulsando su perspectiva sobre su papel en el equipo. Algunos otros miembros del equipo no sienten que puedan confiar en él. Como gerente del equipo, debe escribir un informe para su jefe que refleje cómo los elementos de su sistema de gestión del desempeño pueden llevar al equipo por el camino correcto para lograr la excelencia en el desempeño. En su informe, identifique los temas problemáticos, examine las estrategias a utilizar y el asesoramiento necesario, y presente sus recomendaciones. Utilice la plantilla provista en Blackboard para escribir al menos 550 palabras en su informe.

Como gerente, analizará un escenario que trata sobre el desempeño de los empleados en un equipo. Usando el formato de informe provisto, sugerirá y justificará las técnicas de entrenamiento a usar.

Como gerente del equipo, debe escribir un informe para su jefe que refleje cómo los elementos de su sistema de gestión del desempeño pueden llevar al equipo por el camino correcto para lograr la excelencia en el desempeño. En su informe, identifique los temas problemáticos, examine las estrategias a utilizar y el asesoramiento necesario, y presente sus recomendaciones.