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  • Pregunta: Como director de las operaciones de mercadeo para una cadena minorista, usted considera que el 60% de los clientes de la firma se han graduado de la universidad. Usted intenta establecer una importante política respecto a la estructura de precios sobre esta proporción.  Una muestra de 800 clientes revela que 492 clientes tienen grados universitarios,

    Como director de las operaciones de mercadeo para una cadena minorista, usted considera que el 60% de los clientes de la firma se han graduado de la universidad. Usted intenta establecer una importante política respecto a la estructura de precios sobre esta proporción.  Una muestra de 800 clientes revela que 492 clientes tienen grados universitarios, produciendo una proporción muestral de p = 492/800 = 0.615.  A un nivel del 5% ¿qué puede concluir sobre la proporción de todos los clientes que se han graduado de la universidad?
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    Hay 3 pasos para resolver este problema.
    Solución
    Paso 1

    Consideremos los siguientes datos:


    • n=800 (Tamaño de la muestra),

    • m=492 (Número de clientes con grado universit...

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