Pregunta: Como copropietario y gerente de Village Greens, un restaurante orgánico de la granja a la mesa, está encantado de que los amantes de la comida de cerca y de lejos hayan tomado nota de su establecimiento y acudan en masa a comer. Pero no está tan contento con todas las quejas de los clientes que ha recibido sobre los largos tiempos de espera para las comidas,

Como copropietario y gerente de Village Greens, un restaurante orgánico de la granja a la mesa, está encantado de que los amantes de la comida de cerca y de lejos hayan tomado nota de su establecimiento y acudan en masa a comer. Pero no está tan contento con todas las quejas de los clientes que ha recibido sobre los largos tiempos de espera para las comidas, especialmente cuando aparecen en las redes sociales. No está seguro de cómo resolver el problema, pero ayer el sous chef se acercó a usted con un plan para reorganizar la cocina y hacerla más eficiente. Ella estima que el rediseño reducirá mucho el tiempo de preparación, lo que permitirá al personal preparar las comidas más rápido. ¿Que deberías hacer después?

Los creadores del modelo del bote de basura han identificado cuatro "corrientes" que contribuyen a un patrón un tanto aleatorio de toma de decisiones organizacionales. Estas cuatro corrientes son:

Históricamente, su empresa ha producido auriculares y audífonos, pero recientemente uno de sus ingenieros propuso una idea interesante: usar la tecnología de sonido de la organización para crear un dispositivo que ayudará a curar el insomnio. Después de analizar investigaciones relevantes, usted y su equipo ejecutivo están de acuerdo en que la idea tiene un gran potencial, pero es arriesgada porque significa ir más allá de la industria de los sistemas de sonido y adentrarse en la industria de los dispositivos médicos. Sin embargo, debido a que su organización siempre ha utilizado el modelo de coordinación horizontal, confía en el éxito. ¿Cuál de los siguientes contribuye más a su nivel de confianza en esta nueva empresa en particular?