Pregunta: Como alcalde de Tropical Island, se enfrenta al doble mandato de preservar los recursos naturales de la isla y, al mismo tiempo, promover la economía de la isla. Se está acercando al final de su primer mandato de tres años y se está preparando para postularse para un segundo mandato. Por lo tanto, desea tomar decisiones que promuevan la salud y el bienestar

Como alcalde de Tropical Island, se enfrenta al doble mandato de preservar los recursos naturales de la isla y, al mismo tiempo, promover la economía de la isla. Se está acercando al final de su primer mandato de tres años y se está preparando para postularse para un segundo mandato. Por lo tanto, desea tomar decisiones que promuevan la salud y el bienestar de sus compatriotas isleños para asegurar sus votos. El Island Council le ha encargado que negocie con el capitán Stuart Bing, director de operaciones de cruceros de Island Queen, Inc., con respecto a su deseo de asegurar los derechos exclusivos de fondeo y desembarque en este paraíso tropical. Si bien usted tiene la responsabilidad exclusiva de negociar todos los acuerdos relacionados con las actividades comerciales de Tropical Island, al menos la mitad de los ocho miembros del Consejo de la isla deben aceptar en última instancia cualquier acuerdo que negocie. Recientemente, el director de otra compañía de cruceros, Island Maid, Inc., lo contactó con respecto a los derechos de visita a Tropical Island. Ha retrasado la reunión con ella porque cree que un acuerdo con Island Queen, Inc. será más beneficioso para Tropical Island. Island Maid, Inc. es una empresa más pequeña con un barco más antiguo y menos lujoso, el Island Maid. Una de las principales preocupaciones es que los barcos más antiguos introducen significativamente más contaminación en el medio ambiente marino que los barcos más nuevos como el Island Queen. Más importante aún, la clientela de Island Maid son generalmente jubilados de clase media con ingresos fijos. Los alcaldes de otras islas locales le han advertido que este segmento de la población de turistas de cruceros es menos deseable porque tienden a comer las comidas gratuitas que se ofrecen a bordo de sus barcos en lugar de frecuentar los restaurantes de la isla y, por lo general, no gastan dinero en tiendas para turistas, prefiriendo hacer turismo y relajarse en la playa jugando a las cartas. Con base en los itinerarios actualmente publicados de Island Maid, anticipa que querrán visitas de un día, seis veces al año. Como el Island Maid es mucho más pequeño que el Island Queen, estima que la demanda será de unos 300 pasajeros por visita. Actualmente hay unos 200 turistas que llegan o salen de la isla al día por medios distintos a los cruceros. Muchos miembros del consejo creen que estos turistas ya están teniendo un impacto negativo en la isla. Por ejemplo, casos de robo y abuso de drogas entre los nativos de la isla, que nunca habían sido un problema antes del turismo reciente, ahora se denuncian algunas veces al año. Aún así, el Cabildo es consciente del beneficio económico que aporta el turismo a la isla. Al ofrecer un acuerdo exclusivo a la compañía de cruceros seleccionada, el consejo espera que pueda atraer un mayor nivel de clientela. Debido a que los pasajeros de cruceros visitan la isla con poca frecuencia y solo por un breve período de tiempo, se considera que un aumento en este tipo de turismo sería aceptable. La mayoría de los miembros del consejo sienten que la infraestructura limitada de la isla solo puede soportar cómodamente un aumento de unos 300 turistas más por día. Un mayor turismo, si bien es posible, probablemente resultará en una experiencia desagradable para los turistas y tendrá un impacto negativo en la comunidad nativa. ‐2‐ Para minimizar los problemas potenciales si aumenta el número de turistas, será fundamental limitar el número de visitas de cruceros por año y la duración de cada visita. Debido a que la isla quiere promover un turismo limitado, se necesitarán al menos tres visitas al año para generar suficiente demanda para que los locales adopten esta nueva industria. Sin embargo, el daño al medio ambiente marino y la falta de alojamiento turístico pueden obligar a limitar la duración de la visita a un solo día. Sin embargo, si se construyeran más instalaciones, cree que una visita de dos días sería sostenible. Usted cree y tiene algún indicio de acuerdo por parte del consejo de que existe flexibilidad en la cantidad de pasajeros que desembarcarán, siempre que no visiten con demasiada frecuencia. Si el consejo siente que hay demasiadas visitas por año, está seguro de que votará en contra del acuerdo. Los tres concejales de mayor edad están en contra de permitir el turismo de cruceros porque creen que el turismo ya está arruinando la isla. Si bien tienen algunas preocupaciones válidas, usted cree que la verdadera razón de su posición es que están amargados porque muchos de sus nietos han optado por seguir una educación universitaria fuera de la isla y no han regresado a vivir a tiempo completo en la isla. Se rumorea que el alcalde de Desert Island, otra isla de la región, busca ingresos adicionales por turismo cortejando agresivamente a la industria de las líneas de cruceros. Es posible que, si no llega a un acuerdo con el Capitán Bing, él busque agregar Desert Island a su itinerario. Si bien el paisaje árido de Desert Island no es rival para la exuberante belleza de Tropical Island, aún debe considerarse como un factor potencial en sus negociaciones con el Capitán Bing. Evaluación: Con el fin de evaluar el impacto económico, ecológico y cultural de permitir el turismo de cruceros, el Consejo Insular ha desarrollado las siguientes pautas para ayudarlo a comprender sus preocupaciones con respecto a las diversas opciones. Tu objetivo es negociar el acuerdo más beneficioso para la isla. Asunto #1: Número de Visitas (por año) Visitas Comentario No Visitas Esta opción no promueve el turismo de cruceros en nuestra isla. Sin embargo, tiene algún valor, porque elimina los problemas relacionados con la contaminación de los cruceros y otros aspectos negativos del turismo de cruceros. 1-2 visitas Si bien esta es una solución cultural y ambientalmente aceptable, no utiliza nuestros recursos de manera eficiente. Es posible que una o dos visitas de cruceros al año no proporcionen suficiente demanda para que los locales adopten esta nueva industria. El hacerlo dependerá del número de turistas y de la duración de su visita. 3 Visitas Se espera que la visita de un crucero tres veces al año para un pequeño número de visitantes genere una demanda suficiente para respaldar una pequeña industria nacional, sin afectar nuestra cultura y ecosistema autóctonos, siempre y cuando la cantidad de turistas y la duración de su estadía Están limitados. 4-6 Visitas Este nivel de visitas por un número mínimo de pasajeros de cruceros ciertamente apoyará una pequeña industria local de turismo de cruceros. Sin embargo, si no se restringe el número de turistas -3- y la duración de su estadía, nuestra cultura nativa y la ecología marina prístina se verán afectadas negativamente. 7‐12 Visitas Cada aumento sucesivo en la frecuencia de las visitas aumenta el potencial de destrucción de nuestro entorno y cultura local. Es imperativo que estos efectos adversos se minimicen exigiendo reducciones en el número de turistas y la duración de su estadía. Problema #2: Duración de la visita (días) Duración Comentario 1 día Nuestra isla actualmente no cuenta con la infraestructura para soportar una gran cantidad de turistas que pasan la noche. Por lo tanto, nos conviene limitar la duración de las visitas del crucero a un día. Esto también minimizará el impacto del barco en nuestras actividades pesqueras en las aguas costeras ecológicamente sensibles de la isla. 2 Días Podemos acomodar a un pequeño número de turistas de cruceros que pernoctan en nuestra isla. Sin embargo, las pernoctaciones generalmente conducen a un mayor abuso de alcohol por parte de estos turistas en nuestros restaurantes. Esto puede deberse a nuestro estilo de vida festivo y su corta estadía. Queremos minimizar la exposición de nuestra comunidad a este comportamiento. 3‐5 Días Más días en nuestra isla no supone proporcionalmente más gasto turístico. Las visitas más largas dan como resultado más visitas turísticas y menos gastos por día. Esto aumenta el impacto en nuestro entorno nativo, incluida nuestra ecología portuaria, que no puede soportar la presencia de cruceros en funcionamiento durante más de cinco días consecutivos. Asunto #3: Número de pasajeros en tierra por día (en incrementos de 100 pasajeros) Pasajeros Comentario 100-200 Alrededor de 200 turistas llegan diariamente por otros medios. Es posible que las visitas ocasionales de 100 a 200 más no estimulen adecuadamente una industria turística local basada en cruceros. Además, se necesitarán más turistas para justificar económicamente el impacto adverso de los cruceros en nuestras sensibles aguas costeras. Sin embargo, hay algunos miembros del consejo que sienten que cualquier aumento en el turismo será inaceptable. 300 Un número moderado de visitas de cruceros en este nivel de turismo apoyará una industria local de turismo de cruceros sin un impacto significativo en nuestra cultura nativa. El impacto menor en la ecología de nuestro puerto se verá compensado por el impulso a nuestra economía del nuevo turismo. Si bien esta cantidad de turistas se considera la más deseable, dependerá de la cantidad de visitas de cruceros y la duración de la estadía. 400‐2000 Aumentar el número de turistas que desembarcan puede saturar las instalaciones de nuestra isla, resultando en una experiencia desagradable para los lugareños y los pasajeros. Limitar la duración y la frecuencia de las visitas será fundamental a medida que desembarquen más turistas. ‐4‐ Cualquier acuerdo de visitas de cruceros que no cuente con el apoyo de la mayoría de los miembros del consejo corre el riesgo de afectar su capacidad para ser reelegido. Los aportes de los miembros del Consejo Insular sugieren que el acuerdo más deseable sería tres visitas de un día al año con 300 pasajeros. Se puede esperar que la negociación de dicho acuerdo asegure su reelección y le evite la posible vergüenza de ser el primer alcalde de la isla incapaz de asegurar un segundo mandato. Si no puede asegurar un acuerdo con el Capitán Bing que aborde adecuadamente las preocupaciones ambientales y culturales del Consejo de la isla, entonces está autorizado a entablar un diálogo con el director de Island Maid, Inc. para asegurar un acuerdo más beneficioso para la isla. . Nota: Las negociaciones deben basarse únicamente en la información proporcionada en esta simulación y no en fuentes externas. Al finalizar su negociación, complete una hoja de trabajo de resumen de negociación por pareja de negociación y devuélvala a su instructor para su discusión.

• TEMAS e INTERESES: Sea específico sobre lo que está en juego Explique brevemente cada tema e interés. Tenga una pequeña sección separada para Problemas y otra para Intereses).
• DATOS INICIALES CLAVE: Explique brevemente y sea específico. (Nota: estos 4 elementos también deben escribirse en el espacio provisto en su "Hoja de negociación")
• Su EVALUACIÓN preliminar DE SU OPONENTE (incluyendo su resistencia, objetivo, BATNA, etc.), su posición, intereses y cualquier fortaleza o debilidad percibida;
• ¿Qué sé sobre el estilo de negociación y la reputación personal del otro negociador?
• ¿Cuáles son sus VENTAJAS COMPETITIVAS previstas, si las hubiere?
• Su(s) estrategia(s) propuesta(s) y cualquier táctica de negociación que pretenda emplear (explique brevemente cada una de las estrategias y tácticas), así como un plan de respaldo si la(s) estrategia(s) y tácticas iniciales no funcionan.
• ¿Quiénes son los grupos importantes (partes interesadas, etc.) ante los que debo rendir cuentas?
• ¿Qué necesito reunir (p. ej., investigación, documentos, tablas, gráficos, etc.) para hacer la presentación más efectiva de lo que quiero lograr?
• ¿Qué protocolo es importante para esta negociación? (dónde negociamos, cuándo negociamos, quién está presente, agenda a seguir)