Pregunta: Clima de diversidad e intenciones de dejar de fumar El clima de diversidad se ha definido como “las percepciones compartidas de los empleados sobre las políticas, prácticas y procedimientos que comunican implícita y explícitamente hasta qué punto fomentar y mantener la diversidad y eliminar la discriminación es una prioridad en la organización”. Se estudió

Clima de diversidad e intenciones de dejar de fumar

El clima de diversidad se ha definido como “las percepciones compartidas de los empleados sobre las políticas, prácticas y procedimientos que comunican implícita y explícitamente hasta qué punto fomentar y mantener la diversidad y eliminar la discriminación es una prioridad en la organización”. Se estudió la influencia del clima de diversidad en las intenciones de rotación en una muestra de empleados gerenciales en una organización minorista nacional. Los climas de diversidad positiva se asociaron más negativamente con las intenciones de rotación entre los negros, seguidos en orden de fuerza por los hispanos y luego por los blancos. El compromiso organizacional (lealtad a la organización, como se discutió en el Capítulo 4) alivió el efecto de las percepciones del clima de raza y diversidad en las intenciones de rotación. En otras palabras, si los gerentes son leales a la organización, es menos probable que renuncien, incluso si el clima de diversidad es deficiente. Los resultados de una muestra de 5370 gerentes encontraron que el efecto de un clima de prodiversidad era más fuerte entre los negros. Sin embargo, contrariamente a las hipótesis, los hombres y mujeres blancos exhibieron efectos ligeramente más fuertes que el personal hispano.

Estos resultados sugieren que un clima de prodiversidad no se implementa a expensas de los empleados blancos. De hecho, los hombres y mujeres blancos también tenían más probabilidades de indicar menores intenciones de renunciar cuando percibían apoyo a la diversidad. Aunque la fuerza de la asociación varió según la raza, el efecto total del clima de diversidad en las intenciones de rotación fue negativo en todos los grupos raciales. Además, el compromiso organizacional puede reducir los efectos del clima de diversidad en las intenciones de rotación.

Responda las siguientes preguntas detalladamente.

1. Explique por qué el compromiso organizacional (lealtad, como se discutió en el Capítulo 4) redujo los efectos de un clima de menor diversidad en las intenciones de renunciar.
2. ¿Le sorprendieron los hallazgos del estudio? ¿Por qué cree que los gerentes blancos también se vieron afectados positivamente por los climas de prodiversidad en sus organizaciones?
3. Este estudio se realizó utilizando una muestra de gerentes en organizaciones minoristas. ¿Cómo podrían los resultados ser iguales o diferentes en una organización manufacturera, un hospital o una universidad? Explique sus respuestas.