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  • Pregunta: Caso: Vandelay Industries, Inc. 1. Elaine Kramer había estado pensando en la siguiente cuestión: ¿En qué medida se debería alentar a las plantas de la red a modificar la configuración local del nuevo sistema informático una vez que se hubiera instalado? (Se indica al final de la página 1 del caso). ¿Cuál es el dilema al que se enfrenta Elaine Kramer? ¿Cuál

    Caso: Vandelay Industries, Inc.
    1. Elaine Kramer había estado pensando en la siguiente cuestión: ¿En qué medida se debería alentar a las plantas de la red a modificar la configuración local del nuevo sistema informático una vez que se hubiera instalado? (Se indica al final de la página 1 del caso). ¿Cuál es el dilema al que se enfrenta Elaine Kramer? ¿Cuál es su papel en el escenario dado? ¿Cómo resolvería el problema si fuera Elaine Kramer? [Pista: "... somos un grupo de manitas...", dice George Hall]

    2. A partir de todas las sesiones cubiertas hasta ahora en MIS, indique el impacto de este ERP en la competitividad de Vandelay.

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    Esta es la mejor manera de resolver el problema.
    Solución

    Paso 1: Leer los fundamentos de tecnología y operaciones de Harvard Business Review Incluso antes de empezar a leer un estudio de caso de negocios, asegúrese de haber repasado los fundamentos de la Harvard Business Review (HBR) sobre tecnología y ope

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